D一课 沟通的本质是理解与合作
D一节 为什么说每个人都要懂沟通? 2
D二节 “嘴笨”是天生的吗? 10
第三节 沟通要避免这几个“坑” 19
D二课 人际交往其实并不难
D一节 尊重和倾听是沟通的前提 28
D二节 怎样让人脉自然“生长”? 37
第三节 你能掌控一场聚会吗? 47
第三课 职场中每句话,都是价值和资源
D一节 如何让领导把你当心腹? 58
D二节 你和同事真的在竞争吗? 66
第三节 怎么让公司的外部伙伴成为你的资源? 75
第四课 沟通是家庭的润滑剂
D一节 家不是讲道理的地方 84
D二节 爱人是一生的“合伙人” 92
第三节 有了自己的家庭,和原生家庭该如何相处? 101
i第五课 如何驾驭不同的表达形式?
D一节 语言是Z直接的形式 112
D二节 如何让书面表达规范高效? 121
第三节 怎样发挥身体语言的魔力? 130
第六课 即兴表达,让你开口就掌握住听众的耳朵
D一节 开口,其实你只有 10 秒 140
D二节 如何让普通人轻松听懂枯燥的专业内容? 149
第三节 打好腹稿,灵活应对各种场合 157
第七课 说话的心法
D一节 你会讲段子吗? 168
D二节 什么样的声音让人信服? 175
第三节 声音质感让表达更有内涵 184
第八课 沟通表达的综合技巧
D一节 如何成为组织会议的“意见领袖”? 194
D二节 社交媒介经营术 203