当我们感到不理解一个人的时候，本质上意味着我们不知道他的动机。人在动机无法被满足时会产生痛苦。痛苦之人反复倾诉的动力，不是等待被解读，而是渴望被回应。动机没有获得协调性的回应导致了冲突。非协调性的回应意味着让你感到愉悦的体验在对方（比如父母、爱人）那里完全不被认同，甚至他们还坚信，他们的不认同是为了你好。在你的经验里，你表达需要时可能会被拒绝或嘲笑，你会觉得“我不配”，于是为了避免冲突，你学会了伪装、压抑，不再表达自己。理性思考或许可以有效地消除痛苦，让你用“想通”来隔离情感。而种种无意识的心理防御机制，导致你感受不到与他人之间有真实的情感连接。真实的情感连接并非源于流行的“话术”，恰好相反，它建立在共情地体验、真实地表达的基础之上。如果你满足于“假性亲密关系”，并且“习惯性逃避”关系和情感中的冲突，那么，本书不适合你。如果你渴望了解人际关系的底层逻辑，建立真实的情感连接，坦然做自己，那么，本书就是为你而写的。
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