2020年伊始，一场突如其来的新冠肺炎疫情（以下简称疫情）对我国社会方方面面产生了影响，也对方兴未艾的自然教育行业带来巨大的负面影响。随着疫情走向常态化，自然教育行业的发展在剧烈变化的社会背景下面临新的挑战与机遇。因此，研究团队在既往行业调研的基础上，结合大专院校的科研实力，对中国自然教育发展情况再次进行研究、调查和分析，了解疫情背景下自然教育行业的发展状况，以文献调研、在线问卷调查、小组深度访谈和案例分析为主要研究方法，梳理了自然教育的新相关研究，调查了自然教育目的地、自然教育机构、自然教育从业者、自然教育服务对象四类对象的现状，概括总结了广东和四川两省的自然教育实践模式，展现了自然教育行业现状。一、自然教育从事主体现状（一）自然教育从业者现状1.自然教育从业者概况从业者整体年龄结构年轻化，男女性别比大致是4：6，大部分受过高等教育，所学专业与自然教育的相关度高。机构工作人员中，大部分是全职人员，兼职人员、实习生和志愿者共占1/3。从业者的月工资主要集中在3000-10000元。受疫情影响，2020年具有5年及以上工作经验的从业人员流失严重，从业者中新人数量显著增加，行业人才流动性大。2.从业者的职业能力和行业认知（1）从业者职业匹配度较高，自然体验的引导、自然科普／讲解、课程与活动设计等是其zui擅长的自然教育话题，具备从事自然教育行业的基本技能，但从业者在财务与机构管理、风险管理及应对方面的能力较为缺乏。（2）从业者对自然教育行业认知较为深刻。大部分从业者能认识到自然教育的目标是使参与者在活动中进一步认识和感知自然，在自然中认识自我和学习与自然相关的科学知识；只有极少数从业者会从使命感的角度考虑目标，即与社区、环境建立联系和促进保护自然的行动。从业者对于其本身所需的能力有较为准确的了解，大部分从业者认为“了解行业的基本概念和基础知识，并拥有丰富的生态知识”“自然体验和自然观察的能力”和“安全管理能力”是zui重要的三大能力。同时，从业者能敏锐察觉机构所面临的问题，与机构负责人的判断基本一致，但从另一方面看也可能是因多数为小机构，人员结构不复杂，机构情况比较透明的原因所致。3.从业者的从业动机与职业满意度热爱是从业者的首要从业动机，行业需求与个人能力相符以及职业发展前景也成为了多数人选择自然教育行业的主要原因，但薪酬和福利的吸引力有待提高。尽管疫情对行业整体带来不利影响，但从业者的职业满意度总体相比于2019年有所提高。其中，从业者对匹配个人兴趣、创造社会价值和匹配个人能力专长这三者因素的满意度zui高，行业忠诚度变化较小。4.自然教育从业者职业规划一半以上的从业者表示极有可能将自然教育作为长期职业选择，1/4的从业者考虑未来1-3年在与自然教育相关的专业继续深造，近一半的从业者会选择留在现机构，90%以上的从业人员表示会建议其他人把自然教育当作职业。（二）自然教育机构现状1.自然教育机构概况（1）自然教育机构以商业机构为主，近四成的机构是近两年成立的，近三成的机构成立超过5年，仅有15.8%的机构成立时间超过10年，生命周期较短，淘汰率高。受到疫情影响，2020年机构开工普遍推迟，往年3月前开工的机构能占到八成，而2020年保持同期开工的仅占24.9%，多数集中在3-7月复工。有的机构通过适当减员来应对疫情压力，适当增员来响应复工复产。机构开展的业务范围聚焦在本地区和省内，出省和出国的业务大幅度减少。当年机构破产率达到了4.7%，几乎是历年机构破产率的2倍。（2）自然教育活动场地以市内公园（66.6%）、自然保护区（55.3%）、有机农庄及植物园（47.2%）为主，机构服务对象仍是以小学生为主，自然教育体验活动／课程是其工作重点。由于疫情，政府对人员聚集性活动进行了管控，绝大多数机构的活动开展次数显著减少，甚至取消。活动取消次数增加，导致参与人次的下降以及参与活动次数的降低，公众高复购率的比例也明显下降。（3）自然教育机构主要收入来源是课程方案收入，但受疫情人流管控措施的影响，只有线上课程收入有所上升。2020年，机构整体的亏损状况严峻，报告盈利的机构仅有17.8%，报告亏损的机构比2019年增加了约2倍，为48.8%，亏损状况有较明显的地区差异，疫情严重程度与机构亏损严重程度呈正相关。2.疫情应对（1）疫情期间，挑战与机遇并存，多数机构理性看待，采取积极的应对措施，体现了行业的信心和韧性。机构面临的首要挑战仍是人才缺乏，存在招人难，留人难的问题。同时，由于疫情机构无法正常运营，营收状况较差，导致的经费缺乏也是不容忽视的问题。但是，疫情影响也有较为积极的一面：自然教育的社会关注度增加，从而市场机会增多；疫情使机构拓展了业务类型，丰富了原有的服务内容。应对疫情，不少机构采取了深入钻研课程的设计与开发、制作和营销线上课程、加大自媒体宣传、拓展新市场等主要应对措施。（2）面对疫情常态化的可能，多数机构制定了相应的应对策略，谋求长期持续发展。有的机构转为主动发掘客户的新需求，调整产品模式，达到拓展市场的目的；有的机构致力于加大传播、增加曝光率；有的机构努力维护客户，培育市场信心；还有的机构计划专注于制定风险管理机制，增加其抗风险能力，预防未知的环境变化。3.发展需求和未来规划（1）资金注入、媒体宣传及专业研究的需求较大，业内互动交流的需求也有所提升。疫情之后，多数机构zui希望得到的是资金支持，有的机构还希望与有影响力的媒体合作，加大宣传，提升社会知晓度与认可度。同时，增加关于自然教育对儿童发展影响的研究、公众对自然教育意识和态度的研究、应对重大公共事件和安全管理的研究等需求也十分重要。另外，各机构都希望能增强业内联系，促进行业机构在专业技能、运营管理等方面的交流，行业越来越发现互动的重要性。（2）未来3年中，机构的工作倾向排名di一的是研发课程、建立课程体系，其次是提高团队在自然教育专业的商业能力，接着就是市场开拓和解决现金流问题。在机构计划中除了内部课程的发展，也更加注重商业运营能力的提高。然而仅有1.2%的机构将安全管理的优化纳入机构zui重要的3项计划中，显然，目前行业机构在安全意识风险预防方面还做得不够。
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