人对事才对，“兵力”决定着企业战斗力

本文摘自《有效管理的5大兵法》，孙陶然著，中国友谊出版公司，2018年3月版

人对事才对，“兵力”决定着企业战斗力！

一个军事统帅的核心任务是招兵，练兵和用兵，对一个企业和管理者来说，对应的是招聘、培训和使用。三十年前，联想的柳传志提出管理三要素：建班子、定战略、带队伍，说的就是这个道理。

我认为无论招兵、练兵还是用兵，都必须围绕一个主线——文化。按照文化招兵就会物以类聚人以群分，找到“合适的”兵；依托文化练兵，就会统一思想理念，形成队伍的强大战斗力；依托文化用兵，是让80% 的人在80% 情况下做到80 分的唯一方法。而所有的这一切都建立在“人”这一大的前提下，只有人对了，事才能对，才有管理，所以，企业要建立并长期维护自身的人才标准。“三有”人才观是拉卡拉在长期实践中总结出的人才标准，即：有态度、有能力、有素质。

一、有态度：

有一种说法，员工要有责任心，中层要有上进心，高层要有事业心，这是一个递进关系，即有责任心+上进心，可以做中层干部，有责任心+上进心+事业心可以做高级干部。在拉卡拉，我们把“三有”人才标准中的“有态度”定义为：求实、进取、激情。

1.求实

求实是拉卡拉核心价值观的第一条，核心是三点：刨根问底、结果导向、做十说九。

凡事都要刨根问底，求甚解，搞清楚，不轻率下结论，更不能以讹传讹。只有求甚解后，才能触达事实真相，得出正确结论。

2.进取

进取是拉卡拉核心价值观中的第二条，核心是：主人心态、竭尽全力、日新月异。

主人心态就是把工作当作第一位的，对待工作像对待自己的私事一样，愿意负责，敢于负责，努力争取最好的结果以及最佳的性能价格比。

竭尽全力就是要竭尽自己的力量、竭尽自己的资源、竭尽全力去求援，用一种不达目的誓不罢休的精神对待工作。

日新月异就是把今天的高点作为明天的起点，凡事都要做到自己的最高水平，把工作当作品，主动要拿出自己的最高水平，不用扬鞭自奋蹄。

3.激情

有激情的人把工作当命根子，无论吃饭、走路还是睡觉，脑子里都是工作；没有激情的人，按部就班，当一天和尚撞一天钟。

所有成大事的都是狂热的工作狂，就是在休假之中也放不下工作，因为他们把工作当作命根子，只有这种人才可能成功。

有态度是对企业员工、干部的第一个要求，一个人能力再强本事再大，如果没有态度，也不是我们想要的。我认为没有态度的人早晚会出问题，即使今天他确实为企业做出了业绩，但去也埋下了早晚捅娄子的隐患，而且越晚，出问题的可能性就越大，捅出的篓子也越大。

二、有能力：

态度是前提，能力是基础。有能力的标准有很多，最关键就三条：解决问题、业绩好、有亮点。能力注重的结果，如果这三条都是NO，那长得再美，说得再漂亮，也是没能力，如果都YES，显然能力很强。

1.解决问题

有的人特别能说会讲，不断描绘各种好的方案和前景，但这种人一般没有什么能力，因为有能力的人往往直接拿结果说话，而不是废话一堆。

2.业绩好

业绩是衡量能力非常重要的标准，是个硬杠杆。

拉卡拉在全国有很多分公司，业绩的好坏有时候也间接说明着各个区域负责人的态度和能力，如果经济不发达的省在拉卡拉体系内的排名竟然高于经济发达的省，只说明一个问题，就是该省份负责人有能力，且态度认真负责。

3.有亮点

所谓有亮点，就是超出领导的预期，让领导有惊喜。没有亮点，从某种角度上讲就是没有能力。

三、有素质

素质是在人的先天生理的基础之上，经过后天的教育和社会环境的影响，由知识内化而形成的相对稳定的心理品质及其素养、修养和能力的总称。

在拉卡拉，我们把有素质定义为：方法论、四步法、三要素，那些经过拉卡拉企业文化的熏陶，已经把拉卡拉五行文化中的四环方法论、执行四步法以及领导力三要素内化为自己的思维方式和行为方式的人，我们认为是可以重用的人才。

在《创业36条军规》中，我明确提出，干部需要自己培养，固然我们可以借助空降兵来补充队伍的实力，但本质上，我们要寄希望于自己培养的干部，他们更符合自身企业文化，对企业更有主人感。

有素质具体而言就是掌握了以下三个文化要素：

1.四环方法论，这是管事的方法，先问目的、再做推演、亲手打样、及时复盘；

2.执行四步法：这是管人的方法，设目标、控进度、抓考评、理规范；

3.领导力三要素：这是经营和管理企业的方法，建班子、定战略、带队伍；

如果掌握了以上三个文化要素，就是有素质的人，就是人才，就是可以重用的人。

最后，长期的企业经营管理经验告诉我们，人，是管理中最核心的因素，人对了事儿一定会对，成功只是时间早晚问题；人不对，事儿一定不会对，失败也只是时间早晚的问题。对于领导者而言，最重要的就是对人进行准确评估，区分出人才和非人才，以及人才的具体特点，用对人、用好人。

内容简介

《有效管理的5大兵法》，孙陶然著，中国友谊出版公司，2018年3月版

一本写给所有一线管理人员的实操大全，为领导者提供了一套清晰、完备的管理思路和管理工具。深度剖析了企业管理中重要的一环：企业文化。全书详述了如何运用五行文化，将管理分为五个层次：核心价值观、十二条令操作框架、管理方法论、执行四步法和领导力三要素。层层推进，条分缕析，拿来即用；章末配有思维导图，总结要点，梳理思路，便于学习吸收；对所有创业者和企业的管理者都有极大的借鉴作用。

创办拉卡拉、蓝色光标等一系列知名企业后，中国著名企业家、连续创业家孙陶然，20年磨一剑，著全新管理力作《有效管理的5大兵法》，五行管理法思路清晰明确，方法系统有效，解决80%的企业80%以上的管理问题，是一本写给所有一线管理人员的实操大全，柳传志、俞敏洪亲笔作序推荐！