王春光是温州人,但他也上过温州人的当。
1986年,王春光购买了一双“漂亮的”温州皮鞋,一周后,皮鞋寿终正寝。
“当时整个市场并不是有序的。(温州人)没有技术,自己无法发明出一种产品。这种情况下,怎么用最小的成本来达到最大的收益?就想到假冒。”
“温州人从经验教训中发现,经商需要诚信,吸引消费者,就必须提高质量和服务。”
“完全模仿肯定成功不了。”王春光说,“这是一个历史过程。温州走这条路,有很多机遇。这些机遇并不是会重复出现的。”
当然,模仿别人之前,不要忽略了自己的条件。因为,万变不离其宗,对任何问题都要有自己的主张,决不能被动地让别人牵着自己的鼻子走。聪明的经营者一定要根据自己的能力来模仿,在市场需要的时候,要适时地有所创新,使产品更加符合市场的需求。
如今,已经发展起来的温州人早已经走过了模仿那个阶段,在他们看来,创新成为他们进一步发展的关键。
实际上,任何一种商业模式都可以在一定程度上被人复制,而成功与失败在于是单纯的模仿还是跟随着创新。善于经营的温州商人深谙其道。温州人的可贵之处在于,他们不但善于模仿他人,而且敢于放弃所模仿的一切,以模仿起步,把眼光紧紧盯在战胜和超越上。如果他们模仿的产品被市场上更新颖的产品超过了,他们便会毫不犹豫地放弃对旧产品的模仿,不断改进或者创新,生产更新颖、更符合市场需要的产品。他们在模仿中寻求着超越,在模仿中寻求着突破,从而稳稳当当地获得了创业的成功。
温州人语录:
我可能还没有度过创业期,因为我还是一个战士,还没有成为一个元帅,我一直梦想有一天不需要我亲自提刀冲锋陷阵。
——上海安信地板有限公司的董事长 卢伟光
3.质量是第一生命线
致富思维:
穷人:对于小企业来说,质量并不重要,温州的企业不都是靠假冒伪劣致富的吗?
温州人:质量是市场经济必须遵守的规则。在市场经济不规范的时候,市场中确实会有劣质的产品,但在今天,每一个温州人都深刻地认识到,质量是企业的第一生命线。
大家都认为温州人是最会制造劣质商品的商人,实际上,这是一种误解。一般来说,在市场经济不规范的情况下,大部分商人都会出现这种情况,而温州人因为经商时间早,经商人群多而在人们的脑海中留下了“抹不去”的印象。
事实上,在市场经济不断规范的情况下,温州商人早已不做劣质产品,因为他们已经懂得,要想企业长远发展,质量是第一生命线。
对产品的质量,王振滔总是严格把关。在一次与香港公司的合作中,第一批正待装运出口的皮鞋在抽检时发现有180双鞋商标贴歪了,王振滔得知后,毫不犹豫地操起剪刀,将180多双高档皮鞋全部剪毁,并陈列在工业园内,让全体员工参观。
奥康曾一举解聘了8名高层管理人员,其中5人在集团分厂担任正、副厂长,原因就是因为他们所负责生产的皮鞋质量不合格。王振滔痛心疾首地说:“我最害怕的就是员工的质量意识淡薄,现在奥康有几千人,质量没有保障,大家就要丢饭碗。谁让我们丢饭碗,我们就先砸他的饭碗。”
在皮鞋质量上,温州不断地迈出坚定的步伐。
2003年初,国家质检总局公布了第三批“国家免检产品”名单,22家制鞋企业的23个品牌榜上有名,其中19家制鞋企业的20个品牌来自温州。
如今,温州已经有33家制鞋企业的37个品牌荣获了“国家免检产品”的称号。
康奈、奥康、红蜻蜓、吉尔达、东艺、多尔康、澳伦、霸力、惠特、日泰、乔耐、富士达、泰马等品牌都已经成为国内外知名品牌。温州已经成为名牌鞋都。正如鞋王东艺集团董事长王东艺所说:“质量不是审出来而是做出来的,质量好不见得是名牌,而名牌却全是质量好的。”
正泰集团在企业质量方面把得非常牢。董事局主席南存辉意识到,一个企业要长久发展,产品质量是第一生命线。
为了提高产品质量,南存辉曾经远赴上海去聘请有丰富实践经验和技术水平的退休老人王中江老师傅出山。王中江老人一听是温州来的客人,认为温州商品的声誉太差,又想到要自己出远门去温州,就不愿意去。南存辉却为了产品质量而三顾毛庐,一次一次登门拜访,诚恳的态度和正直的性格终于感动了王中江老人。
后来,王中江师傅对南存辉说:“你是要赚今天的钱还是明天的钱?如果你要赚今天的钱,那你根本不用找我,你只要像其他人一样,搞点假货卖就行了,一样可以发一笔财。如果你要赚明天的钱,要在今后赚更多的钱,那当然得脚踏实地,一步一步地来!”面对今天的钱还是明天的钱,南存辉果断地选择了后者。