第一部分 成功六步走

获得竞争优势

聪明女人敢冒险:职场女性成功晋级6步法 作者:(美)丽娜 著,张立国,马鸿展 译


  为了实现你的目标,你需要百分之百地为之付出--这就是说为了实现目标要不惜一切代价,要完善你的冒险的技能。我们的调查说明全力以赴和与人沟通是实现目标的两个重要因素。

  全力以赴

  人们会很容易地就偏离了自己的轨道或感到目标模糊,当准备冒险时,自我怀疑常常左右着我们的头脑。前些年,我的一个师长罗斯·雷霖教导我要把精力聚焦在那些重要的事情上,她说:"海伦,要专注于某一个点,而不是面。"楠西·休森是Pfizer公司的全球研发实验室的主任,她说:"在职场冒险时,疑虑往往使人畏缩不前。"她现在领导着一个有着各种专业人才的5 000人的团队。楠西说"我是在带一支新队伍,在为整个公司制定战略管理计划。而我是生物学和心理学博士,对战略规划知之甚少,但我切实感到现在这个机会能提高我在这方面的能力,便欣然接受了。我努力分辨出当前最应该干什么。我虽然对整体规划了解不多,但可以靠自己的影响力来带这支队伍,同时也可以展示我在管理方面的才能--我不仅仅能做本职工作,还能够领导和协调一个高素质的团队。"我的朋友伊斯戴拉是位高级经理,我和她都认为只要你有真本事,不管情况怎么变,都能使自己不偏离轨道,并且敢于面对一切。她说:"我觉得自己就像一个轮子的中心,向四周辐射的辐条分别代表我的工作、家庭、社会关系以及责任。我在生活中扮演着许多角色,某一阶段我则把精力集中在某一个具体方面。比如,我曾经领导过当地的家庭教师协会,但这不是我生活的全部,首先我要当好一个母亲,同时要搞好新产品的研发和规划。面对这一切,我采取了一个平和的心态,在前进路上力争获得各方面的帮助,所以在我外出工作时,我的孩子也能得到很好的照顾。我的母亲和丈夫在这方面给了我很大的支持,在我遇到困难的时候他们总是能挺身而出。"塞莱斯蒂·克拉克是一个知名公司的高级管理人员,她认为某些事情应该有被解决的优先权。她给出建议:"要聚集于那些你所专注的事项,将其与那些也很重要但非紧急的事区别开来。要明确一定阶段你所需要完成的事,并力争满足那种需求。这样,就会在同事当中树立一种可信任和可依赖感,其他问题也就迎刃而解了。

  沟通的作用

  你必须有能力把你冒险所要达到的目标和所要采取的行动和别人讲清楚,使别人受到感染,使他们能成为你团队中的一员。你的用词和谈话方式非常重要,不仅要讲话积极主动,同时要用别人可以接受的谈话方式和风格,从而达到激励对方的目的。

  我认为采用对方喜欢的谈话方式是比较适宜的,而不是自己随心所欲。换句话说,就是观察别人怎样交流和沟通,跟着他们的路子走。比如有的人谈话喜欢把事情界定起来设条底线,那你就用这个办法跟他谈。而有的人谈话喜欢用讲故事的办法,那么就发挥你的想象力,也给他们讲故事。

  几年前,经过了一段困惑的经历,我才对此有所认识。那是在1980年,我在一家报社工作,领导是做市场的,她说话的方式简明扼要,而我完全不同。我喜欢讲故事,一开口就觉得她对我很不耐烦。过了一段时间,我采用了她的谈话方式,一进她的办公室就讲产品销售增加或减少了多少个百分比,我的讲话简短并且直奔主题。猜到了吧,我和她的交流自然得到了改善。

  她被提升调走后,我采取同样的方式向新的领导汇报工作,但是我觉得他对我所说的似乎一点也不感兴趣。经过仔细观察后发现,他喜欢听故事,不愿意一开口就谈工作。我又改变了谈话方式,结果当然是皆大欢喜。

  另外一个要点就是选择合适的时间,选择别人可以接受和愿意倾听的时间。比如,了解到你的直接上司下周要采取减员措施,现在就不适合向他提出一个有风险的计划,要寻找另外的机会。

  人人都要不断学习,所以不能满足。只要有本领,你不仅可以成为一个优秀的冒险者,同时还会是一个富有学识并深受大家欢迎的人。


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