正文

创新引领未来(2)

一盏经济的渔火 作者:刘铁骝 著


  创新不一定都是像互联网那样的技术突破。例如,它们可以是在制造、零售或者一个公司内部工作流程重组方面常见的改进。丰田汽车公司20世纪六七十年代首创的精益生产理念向我们展示了提高质量和降低装配线生产成本的可能性。大约就在同一时期,沃尔玛连锁店(1962年开办了首家商店)之类的仓储式零售商的出现将高效的物流和紧密一体化的供应链条引入了零售业。这种创新应该说依赖的是对信息技术的有效利用,这也正是美国零售生产率增长速度远远高于欧洲的关键原因。另外一个恰当的例子是,成功实现在线拍卖的eBay公司开辟了一个前所未有的销售渠道。这种商业模式正在全球迅速得到推广,人们因此受益匪浅。

  此外,金融创新的快速步伐,主要在美国,大大提高了资本市场的流动性和稳定性,这将带来更多的创新和增长。第一家真正的风险资本公司—— 美国研发(American Research & Development)成立于1946年,它在为创新型新公司提供融资方面得心应手。信用卡是1958年由美洲银行公司发明的,它的发明为美国中产阶级提供了简便而直接的贷款渠道。20世纪70年代住房抵押贷款的出现改变了住房的融资方式,使业主可以利用房产融资。今天花旗银行正在推广新型的非接触型信用卡,也许他们相信,创新的应用技术会使得他们重温ATM自动取款机发明时的辉煌。

  股票、债券等资本市场的创新应用,使得企业发展步伐加快,越来越多成长型的小企业一飞冲天,傲视同侪,只因为资本技术的创新使得人们的盈利预期可以提前兑现。更多的金融衍生品可以促进兼并和扩张,于是更多的货币流向市场,更多的卓越人士因此成就“财富神话”。

  2006年,中关村将突破4000亿的营业收入,这一切都依靠知识、技术的创新。这里每年的研发收入高于发达国家的平均水平,达到4%。创新能力不是一朝一夕就能实现的,一个创新的中国在这里可以看到光明的未来。

  无论是全球经济还是中国经济,谁都说不准一定会怎么样。科学突破转化成适销的技术和产品可能需要数年甚至数十年的时间,而企业能够弄清如何最好地利用它们也可能需要同样长的时间。

  创新商业

  产品主义是更现实的生存逻辑,但品牌主义也不是一个空洞的口号。大多数商品种类超越了简单的满足日常所需的要求。在供过于求、竞争激烈的市场条件下,品牌以及商业维度的技术性创新在引导商业的滚滚洪流。

  创新意识为商业提供更多高附加值的东西,而不是原料成本自身。作为一种非产品的因素,商业的创新是附加值的决定性因素。在同质化市场中,创新成为市场的决胜所在。

  创新的影响可以在中短期见到效果,企业的体制和机制,还有社会的价值导向都是重要的因素。现在的商业人士认识到创新已经成为商品附加值的最大来源。

  思考一下喝咖啡这种简单的行为吧,这种看似平凡的日常行为,事实上意味深长。喝咖啡是一种具有象征意义的个人习惯。它不只是个喝饮料的问题,其中还传达出了某种信息。此外,咖啡也是一种社会润滑剂。通常情况下,两个相约喝咖啡的人,可能对凑在一起聊天更感兴趣,而并不在乎他们实际上喝了什么。商业的创新让人们因为知道喝的是什么而更加兴致勃勃。人们逐渐意识到,杯中的咖啡,是经过一系列历史、经济和社会发展才到达你手中的。

  因为这样,普通的消费品—— 咖啡被赋予更多附加值,从业者惊喜地发现高价咖啡市场惊人增长,销售网点不断增加。很多公司都因自己在成功革新方面的无能而深深自责。或许,有些时候,它们只是没有对身边的世界投以足够的关注,没有投入足够的精力去研究在有商家提供的情况下,哪种产品的革命性创新可能会让潜在消费者蜂拥而至。

  高价咖啡的供应商已经取得了极其罕见的成功,而其他大多数商业活动对此似乎依然望尘莫及。他们的创新思维提升了人们对某种东西的需求。


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