笑一笑，十年少。愁一愁，白了头。

　　微笑，是人的特权，又是成功者心中的花朵。

　　笑，有微笑、大笑、狂笑、苦笑、傻笑、冷笑、强笑、奸笑、讥笑、仰天大笑、低头微笑、皮笑肉不笑。

　　其中，最令人欣慰的是微笑。

　　一个不会微笑的人，与成功无缘。

　　外在的微笑，是内在实力的外化，以微笑待人，必然赢得对方的微笑。供求双方，以微笑相待，则利于双赢。

　　英谚："亲切的微笑，是唯一的止痛良方。"当朋友发愁时，你应以微笑待之。

　　德谚："微笑攻势，攻无不克。"即使在战争中谈判，也要善于以微笑取胜。

　　空中小姐，只要登上班机，无论对白人、黑人、黄人，都要报以甜美的微笑。

　　服务行业，需要微笑，一个不会微笑的人不适合从事服务行业。

　　真诚的微笑，胜过灵丹妙药。

　　面对商机，防止笑里藏刀。

　　微笑待客，微笑服务，是取得成功、走向胜利的法宝。

　　要想训练好一个服务人员，前期要培训微笑。微笑服务，应当是培训班的第一课。

　　谁善于开头微笑，又能在最后微笑，这是成功者的骄傲，因为谁笑在最后，谁笑得最好。