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我是职业秘书

我是职业秘书
作 者: 谭一平 著
出版社: 机械工业出版社
丛编项:
版权说明: 经版权方授权连载试读部分章节,全本请购买正版图书

内容简介

  本书的最大特点是提倡秘书的“职业化”。所谓职业化,说通俗一点就是标准化,也就是将秘书日常的基本工作标准化,即不论是党政机关的秘书还是公司的秘书,不论是世界500强企业的秘书还是只有七八个人的民营企业的秘书,接电话时第一句话都应是“您好”,给客人端的水都应是七成满,水温在80度左右……只有职业化,才能满足社会各行各业对秘书人才特别是高级秘书人才的需求。在此基础上,本书还对秘书的工作知识、人际关系处理、交流沟通、上司的工作日程安排、接打电话、接待客人等内容作了介绍,对秘书的工作范围界定得更清晰。

作者简介

  谭一平知名作家和培训讲师。到目前为止,谭一平出版的著作有:《一个外企女秘书的日记》、《外企女白领职场日记》、《职道》、《职业秘书实务》、《中式推销》、《现代职业秘书实务》和《秘书工作案例分析与实训》等。《一个外企女秘书的日记》曾以先进的文秘理念和通俗易懂的语言在社会上引起强烈的反响,在新浪读书频道创造了2000万点击量的纪录;为联想集团、中国科学院、深圳华为公司等培训过高级秘书;参与了中央电视台和中国教育电视台多个栏目的策划。个人主页:www.tanyiping.com

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