××集团公司培训工作总结报告

　　××××年×月至××××年×月，我公司培训中心与××企业顾问公司及英国××学院共同合作，对本集团公司的中层管理领导及营销主管进行培训。现对该次培训活动总结如下：

　　一、培训取得的经验

　　1内容设计系统而实用课程内容设计上以专业营销理论和技能为核心，结合MBA工商管理基本知识，融入石化行业的专业课程，并加入专题研讨，同时安排为期一个月的出国考察，理论与实践有效结合体现了培训内容的系统性。并在其中融入职业心态和观念调整方面内容，增强了学员学习的积极性和乐趣。

　　2形式应用较为灵活采用集中——分散——集中，面授与实践相结合的培训模式，并结合实战型营销专家、跨国公司老总、成功企业家的经验分享式讲座，专业培训顾问课程更是采用提高学员参与性的互动式、案例研习式的授课模式，真正使学员愿意学、学得到和会应用。

　　3培训对象选择较为适合年龄：××岁以下。这一年龄层经过培训后能够成为企业发展的中流砥柱，并且符合企业长远发展需要。

　　学历：大本。具备学习本次培训课程所需的知识基础。确保培训内容的难度适合学员水平。

　　工作：多年从事相关工作和即将从事相关工作的人员。确保了培训的针对性。

　　4师资实力强大部分基础课程和与石化行业有关的课程充分利用石化管理干部学院的授课资源；MBA工商管理相关课程、跨国公司老总、企业家、实战型营销专家、职业培训顾问的授课讲师从××培训顾问的资源中优中选优；合理整合双方师资资源，实现优势互补，保障了培训的师资力量。

　　5方案具有较强的操作性因为方案在未进入执行阶段就组成由石化集团培训管理干部和××培训专家顾问组以及学员代表的论证组，经过多次论证和修改，不仅从执行的阶段时间、地点、课程、主要授课老师等实施的各项因素进行了反复修改，而且对培训过程应用的学员手册、教师手册、系统评估工具、支持性工作的分工、主要教材的编写形式都作出了安排，在执行的过程中基本没有做大的调整。

　　6培训过程全程跟进，控制到位在整个培训过程中，不仅在学员参与面授期间进行了评估调查、阶段性小测试，对期间发现的有些授课内容不够实用及时进行了调整，对掌握不够的内容配发了自学指导资料，而且在学员返回工作岗位进行实习过程中也进行了跟进和指导，做到了培训过程的全程跟进，从而大大提高了最终的培训效果。

　　7考察与实习交流解决了企业实际问题在学员参加完阶段性实习后，组织学员进行了集中性的培训实习交流活动，期间发现了许多企业实际问题，针对这些问题，学员与专家进行了讨论，并制订相应的整改措施，使培训不仅提高了员工素质，同时解决了企业长期存在的一些实际性问题，使培训的投入效益得到倍增，通过出国考察和海外培训，更使学员的思路得到拓展。

　　二、培训存在的不足

　　1培训需求分析不够现代培训需求定位不仅仅要体现企业需求、了解学员的实际水平并因材施教，同时对学员需求的了解也是不可忽视的，有经验的学员与没有经验的学员不同，有专业知识基础的学员与没有专业知识基础的学员不同，只有在充分了解了全面的需求才能够制订符合需要的培训计划。本培训因为学员范围分布的局限，在培训需求的研究方面只采用了需求调查的单一方法，而没能够采用观察、访谈等培训需求信息的收集方法。

　　2每期参加培训的人数较少培训资源共享，在不影响培训效果的情况下，降低单个人员培训成本，是培训效益控制的基本原则，而在本培训项目中每期的学员安排较少，从资源利用的角度来说，还不够经济。

　　3室内培训过多，室外培训过少室内的培训即使是结合案例分析讲授课程，但多数给学员的都是理性认识，而在室外通过活动、游戏等形式的培训则可以给学员以感性的认识，对强化培训效果更加有利。在本培训项目中，几乎室内培训占98%以上，从授课形式方面还没有达到最佳应用效果。

　　4培训效率较低，应该安排两个班交叉进行按原方案的安排，每期计划招收×××人参加培训，到××××年计划办×××期同样的培训，那么以这样的培训产出效率是无法满足企业需要的。到××××年培养出的营销专家是否能够满足×××集团发展的需要呢？如果安排两个同样的培训班交叉进行授课，一方面充分利用资源，另一方面也可以提高培训效率。