博哈特博士得出的结论是：和咨询师交谈是减轻愤怒的最有效的方式，因为这种方式可以使自己的情感得到交流与理解。他还得出另一个结论：保持沉默（不说出自己的愤怒）在减弱愤怒方面要比发泄（把一腔怒火倾倒进录音机里）更有效。

　　总结：如果你持续性地感到愤怒，那对你来说最好的方法就是和心理医师谈论你的问题，以找出症结所在，并了解该怎样改进。如果你是偶尔生气，那你可以自己静静地想一想，这总比冲着一个朋友发泄出来好。

　　弗洛伊德的观点是什么呢？

　　著名精神病学家西格蒙德·弗洛伊德认为人类情感活动遵循一种“水力学”模式。在他看来，情感——包括愤怒——是日常生活的自然产物，这些产物倾向于随着时间而不断积聚，就像茶壶中的水汽或者火山里的熔岩一样。随着情感的积聚，它们会产生物质压力并寻找释放自己的途径。弗洛伊德认为只要一个人能自由、公开地表达情感，他就能保持健康。如果你不能以某种恰当、合适的方式表达所体验到的情感，那你的健康就会由于体内不断积聚的压力而受到负面的影响。

　　弗洛伊德把帮助病人发泄内心积聚的愤怒称为“宣泄”疗法。这种疗法就是用一种生动的方式释放出过去积聚在内心深处的愤怒——也就是我在本书中所称的“昨天的愤怒”。

　　我基本上赞同弗洛伊德的观点，但问题是很多人（包括很多愤怒管理专家）对他的“宣泄”疗法存在误解。弗洛伊德的“宣泄”疗法是在治疗师的指导下，按照一定的安排，重新体验成为我们的核心个性组成部分的那些愤怒。而很多人却简单地将其理解为类似于平常而古老的发泄。其实它们根本不是一回事！据我了解，弗洛伊德从来没有让他的病人用网球拍对着垫子乱打乱砸，或者对着充气真人模型拳打脚踢，或者撕扯电话号码本，或者尽情地大声尖叫，或者用特制的工具“你死我活”地对打——而这一切在当前的一些愤怒管理辅导中却是司空见惯的。

　　有效地表达你的愤怒

　　如果你想有效地表达自己的愤怒，那么一个明智的做法是遵循心理学家乔治·巴赫的建议。乔治·巴赫是愤怒管理领域的一个先驱，他认为建设性的愤怒表达必须有他所称的“信息冲击力”，而不仅仅是一种敌意的展现。你应该用你的愤怒来教育、告知对方，让对方知道他使你在某一方面受到了伤害，让你感到难过、挫折、不安或者受到了打击。这些才是真正需要表达的，而愤怒只是一种工具。下面是一些你可以采用的方法，这些方法可以使你有效地表达愤怒，而不是仅仅去发泄。

　　用语言表述而不是用拳头发泄

　　如果你不能说明你的愤怒（用语言清楚地表达你的情感），那你肯定会用某种形式的身体攻击来把它表现出来。一个人用拳头击打墙壁或者做更糟糕的事情——击打他人的脸，这除了表明他气得发疯这一明显事实之外，还能传达什么呢？又能给他带来什么好处吗？不能。他这样乱打一气能改善他和对方的关系吗？不能。在他挥拳把对方（或者墙壁）打了一顿后，他就能平静下来吗？绝对不能。用暴力表达愤怒没有任何好处——完全没有。

　　那是不是用大声的吼叫发泄愤怒要比打东西或打人更好呢？如果你当时能选择的只有这两种方式，那回答是肯定的。不过要记住，言语暴力也不会给你真正的帮助，没有人会在把某人大骂一通后就会不生气了——不管骂了些什么。而被你吼过骂过的人当然更不会感到高兴。

　　那还有什么方法呢？表达——用语言这种天赐的手段建设性地表达情感(愤怒)。

　　埃迪现在已经开始明白怎样用语言表述自己的愤怒了。但他以前可不是这样。他从小就常常压抑自己的愤怒——每当他觉得自己要生气的时候，他就把自己封闭起来，直到他再也压抑不住内心的愤怒，然后就像我们可以预想的那样，他的愤怒就会像火山一样爆发出来。最近一次的爆发中，他甚至对自己的妻子进行了肢体的攻击。可以想象，这使他的妻子大吃一惊并伤心透顶，也使他们的婚姻受到了极大的打击。通过下面的谈话，我们可以看出为什么埃迪需要进行愤怒管理。