第6章
保 持 冷 静
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本章提要
?估测你的愤怒强度
?避免作出冲动的反应
?给自己足够的时间作出恰当的应对
?让自己平静下来
?问自己一些重要的问题
?选择最佳应对方式
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大
多数人在受到激惹后都会作出愤怒的反应——不假思索地作出反应。这种反应是一种本能，而且其表现方式往往都是一样的——面露不悦，大声叫嚷，奚落对方，挥手打人或砸东西，或者跺着脚生气地走开。换句话说，你失去了冷静！
失去冷静是很容易的，成千上万的人动辄就会失去冷静。但保持冷静却是一种挑战。从根本上说，保持冷静就是赶在愤怒控制住你之前控制住愤怒。我常说的对愤怒作出应对就是这个意思：有意识地对情感进行一定的控制而不是让其随心所欲地发展。
本章简略地介绍了一套简单、直接的策略，让你在刚感到生气的时候就能化解自己的愤怒。运用这套策略只需要大约90秒钟。这套策略的关键之处是：关注你的愤怒和你对愤怒作出的反应，而不是愤怒的起源（引起你生气的事情）。这意味着要将你的注意力转移到你自己身上，以此来控制你愤怒的强度和持续的时间。如果你总想对付那些引发你愤怒的人或者事物，那你就无法管理好自己的愤怒。放弃不满和
委屈，采取自我控制，只有这样才能管理好你今天的愤怒。
埃迪保住了他的工作
我的一个顾客——我暂把他叫做埃迪——刚开始的时候对愤怒管理将信将疑，但很快他就变得深信不疑了。他的老板明确地告诉他，如果埃迪再发脾气他就将被解雇。同时，老板还让埃迪找我进行愤怒管理的辅导。埃迪没有时间也没有耐心深入细致地探讨他为什么这么爱发火。他的时间不多，但又很担心被解雇，所以他只想要一个解决办法，而且马上要！
其实埃迪对于愤怒管理将会产生的效果不仅仅是半信半疑，而是基本不信，但是他还是表示愿意试一试。在我把本章的这些策略推荐给埃迪后的一个星期，他又来到了我的诊所，一见到我就兴奋地说：“伙计，你留住了我的工作！今天早晨我的老板冲我发火，我当时的第一反应就是马上进行还击，但我想起你说过该怎样应对愤怒——我的愤怒和他的愤怒，然后我就以和以往完全不同的方式处理了这件事。结果我不仅保住了我的工作，我的老板最后也冷静了下来，并为自己的发火向我道歉。”
作出应对而不是作出反应
有些咨询师把生气看做是一种有意识的选择。这种想法让我觉得很滑稽。当然，他们的用意是好的，但想法却是错误的。生气和快乐、悲伤、恐惧等情感一样，开始的时候都不是有意选择的结果，而是自然而然地发生的!
〖〗〖〗第6章保持冷静〖〗
〖〗第二部分管理你今天的愤怒〖〗〖〗
愤怒是神经系统在人觉察到某种威胁或危险时的本能反应。在你感到愤怒之后我们才能够作出选择，即如何行动以及是否继续生气。
问自己以下问题：
〖〗〖〗
在今后生活中，你是否想和以前一样，对愤怒作出那种不经大脑的、容易作出也容易想象得出的反应？
〖〗
你是不是想受害于你自己的情感冲动？
〖〗
你是不是想继续在冲动之后向那些被你伤害的人道歉说：“对不起，我不知道当时我为什么会那样，但我保证以后再也不那样做了”？
〖〗
你是不是想让别人用“脾气暴躁”来评价你的特点？（如“离他远点儿，他脾气太火暴了！”）
我敢打赌，对于以上问题，你都会斩钉截铁地回答“不”。你肯定很想作出改变。如果这样，那你首先要做的就是对自己的愤怒作出“应对”而不是作出“反应”。
当然，这种策略只是一种意识里的策略（所有的选择也都是意识里的），但它仍然是一种策略，而且是一个很重要的策略。为了理解生气时的“应对性行为”和“反应性行为”之间的基本差别，我们先看一看表61。
表61生气时的反应行为与生气时的应对行为
反应性行为是……〖〗应对性行为是……
反射性的〖〗经过考虑的
冲动性的〖〗刻意的
可预知性〖〗难以预知的
失去控制的〖〗有控制的
你也许会问：如果我选择继续像我过去那样作出反应性行为，那又怎样呢？难道我没有权利以我乐意的方式对愤怒作出反应吗？你当然有这种权利，但同时你也要承担和以前一样甚至更糟糕的后果。你可以不断地道歉，以努力修复你一怒之下给别人造成的伤害。你可以这样继续下去，并最终使愤怒毒害你的全部生活（参见第3章）。但与以往不同的是，这时的反应性行为是你有意识地选择的结果。你可以大声而骄傲地说：“我要选择发火，我就是这个样子，所以等着看吧！”虽然这不怎么好，但至少这是一种决定，这表明你准备好了为你的选择而负责，而且你不再是那种听任冲动的情感反应摆布自己的人。也许你现在还不想采取其他的选择，但我希望你读完本书后会改变主意。
保 持 冷 静
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本章提要
?估测你的愤怒强度
?避免作出冲动的反应
?给自己足够的时间作出恰当的应对
?让自己平静下来
?问自己一些重要的问题
?选择最佳应对方式
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大
多数人在受到激惹后都会作出愤怒的反应——不假思索地作出反应。这种反应是一种本能，而且其表现方式往往都是一样的——面露不悦，大声叫嚷，奚落对方，挥手打人或砸东西，或者跺着脚生气地走开。换句话说，你失去了冷静！
失去冷静是很容易的，成千上万的人动辄就会失去冷静。但保持冷静却是一种挑战。从根本上说，保持冷静就是赶在愤怒控制住你之前控制住愤怒。我常说的对愤怒作出应对就是这个意思：有意识地对情感进行一定的控制而不是让其随心所欲地发展。
本章简略地介绍了一套简单、直接的策略，让你在刚感到生气的时候就能化解自己的愤怒。运用这套策略只需要大约90秒钟。这套策略的关键之处是：关注你的愤怒和你对愤怒作出的反应，而不是愤怒的起源（引起你生气的事情）。这意味着要将你的注意力转移到你自己身上，以此来控制你愤怒的强度和持续的时间。如果你总想对付那些引发你愤怒的人或者事物，那你就无法管理好自己的愤怒。放弃不满和
委屈，采取自我控制，只有这样才能管理好你今天的愤怒。
埃迪保住了他的工作
我的一个顾客——我暂把他叫做埃迪——刚开始的时候对愤怒管理将信将疑，但很快他就变得深信不疑了。他的老板明确地告诉他，如果埃迪再发脾气他就将被解雇。同时，老板还让埃迪找我进行愤怒管理的辅导。埃迪没有时间也没有耐心深入细致地探讨他为什么这么爱发火。他的时间不多，但又很担心被解雇，所以他只想要一个解决办法，而且马上要！
其实埃迪对于愤怒管理将会产生的效果不仅仅是半信半疑，而是基本不信，但是他还是表示愿意试一试。在我把本章的这些策略推荐给埃迪后的一个星期，他又来到了我的诊所，一见到我就兴奋地说：“伙计，你留住了我的工作！今天早晨我的老板冲我发火，我当时的第一反应就是马上进行还击，但我想起你说过该怎样应对愤怒——我的愤怒和他的愤怒，然后我就以和以往完全不同的方式处理了这件事。结果我不仅保住了我的工作，我的老板最后也冷静了下来，并为自己的发火向我道歉。”
作出应对而不是作出反应
有些咨询师把生气看做是一种有意识的选择。这种想法让我觉得很滑稽。当然，他们的用意是好的，但想法却是错误的。生气和快乐、悲伤、恐惧等情感一样，开始的时候都不是有意选择的结果，而是自然而然地发生的!
〖〗〖〗第6章保持冷静〖〗
〖〗第二部分管理你今天的愤怒〖〗〖〗
愤怒是神经系统在人觉察到某种威胁或危险时的本能反应。在你感到愤怒之后我们才能够作出选择，即如何行动以及是否继续生气。
问自己以下问题：
〖〗〖〗
在今后生活中，你是否想和以前一样，对愤怒作出那种不经大脑的、容易作出也容易想象得出的反应？
〖〗
你是不是想受害于你自己的情感冲动？
〖〗
你是不是想继续在冲动之后向那些被你伤害的人道歉说：“对不起，我不知道当时我为什么会那样，但我保证以后再也不那样做了”？
〖〗
你是不是想让别人用“脾气暴躁”来评价你的特点？（如“离他远点儿，他脾气太火暴了！”）
我敢打赌，对于以上问题，你都会斩钉截铁地回答“不”。你肯定很想作出改变。如果这样，那你首先要做的就是对自己的愤怒作出“应对”而不是作出“反应”。
当然，这种策略只是一种意识里的策略（所有的选择也都是意识里的），但它仍然是一种策略，而且是一个很重要的策略。为了理解生气时的“应对性行为”和“反应性行为”之间的基本差别，我们先看一看表61。
表61生气时的反应行为与生气时的应对行为
反应性行为是……〖〗应对性行为是……
反射性的〖〗经过考虑的
冲动性的〖〗刻意的
可预知性〖〗难以预知的
失去控制的〖〗有控制的
你也许会问：如果我选择继续像我过去那样作出反应性行为，那又怎样呢？难道我没有权利以我乐意的方式对愤怒作出反应吗？你当然有这种权利，但同时你也要承担和以前一样甚至更糟糕的后果。你可以不断地道歉，以努力修复你一怒之下给别人造成的伤害。你可以这样继续下去，并最终使愤怒毒害你的全部生活（参见第3章）。但与以往不同的是，这时的反应性行为是你有意识地选择的结果。你可以大声而骄傲地说：“我要选择发火，我就是这个样子，所以等着看吧！”虽然这不怎么好，但至少这是一种决定，这表明你准备好了为你的选择而负责，而且你不再是那种听任冲动的情感反应摆布自己的人。也许你现在还不想采取其他的选择，但我希望你读完本书后会改变主意。
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