什么是怀疑的第一反应？所谓怀疑就是站在挑剔或是指责的立场，来判断和评价上司、同事和下属的表现，并对他们的初衷、能力、信心等持有怀疑和不信任的观点。例如：

　　在被上司批评的时候，心里总是会想，“这个人除了会骂人，还会干什么”；

　　当部门有新人加入的时候，“排异心理”使得你怀疑地说“这个人行吗”；

　　认为如果对下属表扬太多，就会使得他们“飘起来”，从而变得不好管理；

　　如果下属某项工作没做好，就表示怀疑，“这个人的能力是不是有问题”；

　　项目协作上，另一个部门稍有拖延，就会认为“他们根本没想干好这事儿”；

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　　怀疑是分析和判断的天敌，如果我们是以怀疑的反应来对周围的人或事儿作出评价，那么善意、能干、美好都将会完全走样，正所谓“一叶障目，不见泰山”。

　　职场中的此类现象很多，例如，某人被公司晋升了，人们的反应通常并不是衷心祝福和期望，更多的却是，“这小子凭什么被提升”，或干脆“这个人能干好吗？”

　　职场中怀疑的反应是非常有害的：

　　怀疑可能会使得我们失去很优秀的人才，因为怀疑而不再加以重点培养，甚至直接放弃了他们；

　　怀疑可能会使得我们失去同事的协作和支持，因为怀疑就容易指责和挑剔，进而伤害了最基本的合作感情；

　　怀疑可能降低上司对我们的信任，因为怀疑而失去很多提升的机会；

　　怀疑可能会使得团队气氛紧张和士气低落，因为怀疑而去批评、指责甚至谩骂遭受员工抵制。

　　假如怀疑变成我们的第一个反应，这个世界将不再五光十色、精彩非常，而是遍布陷阱、欺诈、黑暗、风险和不光彩。笔者认为，没有人愿意、更没有人喜欢生活和工作在这样的世界里。

　　职场中的我们都需要信任的第一反应。什么是信任的第一反应？就是能够站在信任的角度，对待自己的上司、下属和同事，例如：

　　我相信公司能渡过这个难关，未来肯定更加美好；

　　我相信上司能关注到我的贡献，会给我更多的帮助；

　　我相信这几个新人能更快进步，如果他们得到更多指导；

　　把这件事儿交给他，我相信他能够处理好；

　　尽管出了麻烦，但我相信你也很痛苦，也不想看到这样的结果；

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　　信任可以让我们在任何危机和困难面前，做出正确而美好的判断；信任能够让我们更加顺畅地跟下属进行沟通，可以更加合理地进行工作授权；信任可以让我们更好地跟同事相处，融洽的关系使得合作事宜变得更加顺利。

　　工作的压力都很大，为何不多些信任呢？信任像润滑剂，可以让我们更加和谐融洽。每个人都希望自己能够工作在一个充满信任的环境里，因为这样能给人一种安全和舒适感。