人生策划的SMART原则
成功的人生策划,在方向明确之后,最需要的是科学的管理。
目标管理和自我控制,曾被公认为管理学家彼得•德鲁克博士对管理实践的最主要贡献。美国总统布什将2002年的“总统自由勋章”授予彼得•德鲁克时,就曾提到他的三大贡献之一就是目标管理。彼得•德鲁克博士的目标管理精髓就在于制订目标体系过程中要遵循SMART的五原则。我认为目标管理这五个原则其实也是人生策划的五原则,只不过目标是一个人的人生。
图5—1:人生策划的SMART五要素
(1)具体(Specific)
人生策划必须明确、清晰、具体,才有可行性。当谈论具体目标的时候,不要说“我的目标就是成功”、“我的目标就是出人头地”之类的话,这是愿望,不是策划,因为没有办法执行。“我的理想是成为金融业的大律师”、“我的目标是要在今年创建一个网站”——才能称之为目标。当你开始人生策划时,也不要这样计划:“我打算过些年创建自己的公司”、“我准备存钱买房子”,你必须策划到“我计划年底前成立公司”、“我准备五年之内存够钱买房”等等。
(2)可量化(Measurable)
可量化指的是可衡量、可测量、有一定的评定标准,尤其针对结果而言。具体还含有感性的成分,而量化却要求理性的数据和数字,拒绝“大概”、“大多数”“很可能”之类的修辞语。面对自己,你不需要自我欺骗和任何借口,因为数字、数据、事实会说明一切。
田溯宁的数字化管理哲学
“为什么强调数字化管理?我认为最重要的原因是,数字是商业社会的通用语言,不掌握这种语言,你没法和其他商业组织尤其是其他国家的商业组织沟通。同时,每个企业时刻都面临大量的商业选择,不把商业计划变成行动计划,最终变成填满各种数字的表格,你很难判断它到底是机会还是陷阱。第三,企业发展到一定规模,对人的管理也需要数字。”
“当战略不能细化、数字化的时候,我们就没有办法在复杂的市场情况下,找到判断战略的标准。经营战略需要数字化来检验。我们怎么知道一个经营战略究竟是有效还是无效呢?我认为最重要的方法和手段就是把一个战略细化到一个可以管理、判断的模型。”
(3)可行(Attainable)
有些书把“Attainable”直译成可达到,还有观点把这一要素原则解释为可接受——Acceptable。但我认为针对目标、计划、策划而言,“可行”要更准确,它包含了执行者和被执行者的接受和认同,同时也意味着理想考量后的客观性结论。可行指的是确实可行,能够实现,能被现实、环境以及自己所接受。譬如一个黄种人想成为一个白种人,那就完全不可能。
我的一次失败经历
加拿大蒙特利尔有家酒店,原来是由香港移民联合投资兴建的。由于许多投资的移民拿到加拿大护照后又返回了香港,因此准备出售这个酒店。酒店的部分股东曾找到我,让我帮他们出主意。
当时,我们一起想出来的办法是做一个涉及加拿大、香港、中国的商务合作中心,把酒店按房间分成不同的单位分别出售或出租。接着,我们还邀请了香港和中国的代表团来考察这个项目。由于我们忽略了这个商业策划的现实可行性,当时的魁北克正在闹独立,政治的不稳定因素使投资者望而却步,所以,最终我和我的公司白忙活了一阵。
(4)务实(Relevant)
务实更多的是意味着一种精神和策略。有些目标和计划符合你的理想,你可以实现,也都非常可行。但光有这些还不够,你还需要分清轻、重、缓、急,需要把握适当的时机和火候等。正如孟子那句古话:“鱼,我所欲也;熊掌,亦我所欲也。二者不可得兼,舍鱼而取熊掌者也。”我们应该在最有利的时机做最有利的事,也应该面对选择时做出最明智的选择,这就是务实。
(5)时限(Time-based)
MBA组织行为学的“X”理论
MBA的学习当中,曾有组织行为学这一门课程(ORGANIZATIONAL BEHAVIOR)。这门课涉及到大量管理学的基本理论,“X”理论是其中一种。
传统的“X”理论认为:人生来就是懒惰的、被动的;企业要管好员工,就必须采取非情愿的方法迫使工人认真干活。而通过时限和制定严厉的奖罚制度来达到动员雇员努力做事,正是最基本的方法之一。
时限是指有明确的截止日期。时限已经在我们生活中无处不在地运用着。老板让你下班前完成某项工作,这就是规定了一个时限。规定有效的期限,可以提高单位时间内的效率和效能,也是增加压力、激发潜力、提升行动力的有效途径之一。项羽策划巨鹿之战,破釜沉舟,让军队只携带三日口粮,“三日”便是一个明确的时限,于是行军神速,最终以少胜多。