史上最强的沟通术

作　者：	郭鹏
出版社：	机械工业出版社
丛编项：	无
版权说明：	经版权方授权连载试读部分章节，全本请购买正版图书

内容简介

《史上最强的沟通术》给读者提供了出色沟通所需要具备的各种技巧，让读者在轻松阅读的同时掌握良好的沟通秘诀。《史上最强的沟通术》涉及了沟通的各种细节，从说话技巧、沟通分寸、幽默用语、倾听技巧、印象管理、人脉拓展等几个方面，循序渐进地帮助读者掌握良好沟通所需要具备的各种技巧。《史上最强的沟通术》更细致地讲解了职场沟通、商场沟通、情场沟通必须具备的沟通技巧，便于读者在实际生活中应用。

作者简介

　　郭鹏，人际沟通学、公关学专家，长期从事沟通学、社交学研究工作，对人际沟通、公关营销有自己独到的见解。最近几年，郭老师一直活跃在各大成功学培训机构进行讲学，听众涉及海内外近万人，学员对郭老师的演讲深表欢迎。本书是郭老师多年公关工作和教学研究的结晶。

正文

前言成败说出来，机遇听出来	尊重，显露内涵赢得和谐关系（1）
尊重，显露内涵赢得和谐关系（2）	尊重，显露内涵赢得和谐关系（3）
自信，融化沉默坚冰收获春天（1）	自信，融化沉默坚冰收获春天（2）
真诚，让人放松戒备收起冷漠（1）	真诚，让人放松戒备收起冷漠（2）
互动，在你来我往中交流观点（1）	互动，在你来我往中交流观点（2）
平等，消除位差才能有效沟通（1）	平等，消除位差才能有效沟通（2）
宽容，沟通从倾听刺耳话开始（1）	宽容，沟通从倾听刺耳话开始（2）
上什么山，就要唱什么歌（1）	上什么山，就要唱什么歌（2）
上什么山，就要唱什么歌（3）	说话太直，往往伤人害己（1）
说话太直，往往伤人害己（2）	温言婉转，才是最佳选择（1）
温言婉转，才是最佳选择（2）	摆脱困境，全凭说话智慧（1）
摆脱困境，全凭说话智慧（2）	摆脱困境，全凭说话智慧（3）
棘手话题，善于巧妙化解（1）	棘手话题，善于巧妙化解（2）
棘手话题，善于巧妙化解（3）	顺水推舟，阻力才能最小（1）
顺水推舟，阻力才能最小（2）	顺水推舟，阻力才能最小（3）
揣着明白，言语适当糊涂（1）	揣着明白，言语适当糊涂（2）
玩笑固然好，也要有分寸（1）	玩笑固然好，也要有分寸（2）
玩笑固然好，也要有分寸（3）	适时闭嘴巴，不要惹是非（1）
适时闭嘴巴，不要惹是非（2）	不咄咄逼人，要得理饶人（1）
不咄咄逼人，要得理饶人（2）	高处不胜寒，忌居高临下（1）
高处不胜寒，忌居高临下（2）	把握好尺度，留出点余地（1）
把握好尺度，留出点余地（2）	把握好尺度，留出点余地（3）
言语太啰唆，折磨人耳朵（1）	言语太啰唆，折磨人耳朵（2）
即便有身份，也别出狂言（1）	即便有身份，也别出狂言（2）
开心一笑，距离立消（1）	开心一笑，距离立消（2）
豁达自信，自我解嘲（1）	豁达自信，自我解嘲（2）
豁达自信，自我解嘲（3）	适度调侃，活跃气氛（1）
适度调侃，活跃气氛（2）	先顺后逆，巧妙反驳（1）
先顺后逆，巧妙反驳（2）	隐含判断，韵味无穷（1）
隐含判断，韵味无穷（2）	隐含判断，韵味无穷（3）