交换名片的举止礼仪
我们生活的社会,非常重视每个人的为人。即使是经济实力雄厚和外貌潇洒英俊的男性,如果第一次与女方家长用餐时,嘴里发出难听的吃饭声音或者连筷子都拿不好,肯定不会得到女方家长的高度评价。最基本的举止方面的缺陷,很可能也会给其他条件带来消极影响,因此是非常致命的缺陷。如果连“最基本的”举止礼仪都未曾具备,即使具备再怎么优越的“条件”,也很难保持在别人心中的好感。
应聘一家公司也是同样的道理。即使简历上列出的条件很吸引人,但在面试时,在语气、表情、姿态、守时等方面无法给面试官留下好印象,就会惨遭落选。尤其是在交流过程中,相互之间没有任何好感,在对对方没有任何了解的情况下,就更加需要注意自己的言行举止。然而,二十几岁的女性往往有轻视举止礼仪的倾向,那么,我们就从被称之为商业礼仪的“名片礼仪”开始了解吧。
拿出名片的时候
急着赶到约会地点的时候,往往会因为找不到名片而手忙脚乱。当对方已经拿出名片做好交换准备时,你却还在慌乱地翻弄着手提包,很可能会让对方认为你是没有准备的人。因此我们要养成在电梯里或进入约定场所入口的时候,就把名片准备好的习惯。
递名片的时候
递给对方自己名片的时候,应该把名片的正面朝向对方。并且双手握着名片的一角,递到对方面前时简单说明“我是市场销售部的部长张三”,表明自己的部门、姓名和职位。
接到对方名片的时候
接对方名片的时候,举止礼仪也是非常重要的。接到名片以后,不要立即放入名片夹里,而是要一一确认对方的姓名和职位。在交流过程中,一定要不时地提到对方的名字,这时,一定要注意对方的“职位”。职位代表着对方在社会上的地位。把科长叫成代理,或把部长叫为次长的事情要避免发生,这样的低级错误对你很不利。
名片管理
如果你从事的是需要经常交换名片的工作,那么名片管理是能让你提高自身竞争力的一项重要事宜。凡是成功的CEO们都强调“一个人的成功,大部分来自于名片”。当然,并不是说名片越多,其竞争力就会越强。但是在社会生活中,可以说人脉关系就是财富,善于应用名片的人,可以获得比他人更强的获取信息的能力、认识他人的能力以及及时把握机会的能力。
据说一位营业员拿到客户名片以后,会把客户的血型、饮食习惯、喜欢的咖啡、可以通话的时间等信息分别记录下来,从而更加全面管理客户信息。
选择与不同的领域的人来往
一天中的大部分时间都要在公司度过。因此,会想和对自己有帮助的人共事,和自己喜欢的人一起吃午饭,和志同道合的人一起喝杯酒。但是,过了一个季节,过了一年,如果你依然和同样的人吃着饭,每天重复着同样的话题,这不能算是明智的选择。每天面对着同样的环境,同样的人,只能让你自己前进的步伐越来越慢。
如果把可以跳过自己身长一百倍高度的跳蚤放入杯中,并盖上盖子,刚开始时,即使撞着脑袋也会不断往上跳跃。但是从某一瞬间开始,跳蚤只会跳到恰好不撞到盖子的高度。而后,即使把盖子挪开,跳蚤也跳不出杯子了。在不断重复的日常生活中,或许我们也在不知不觉中成了不能跳出杯子的跳蚤。那么在日常生活中,限制我们能力发挥的杯子或盖子会是什么呢?
第一就是女人们喜欢成群结队的毛病。到会议室、卫生间的时候,甚至在聚餐场所里,也能经常看到女人们成群结队地坐着。电梯里都是男人的时候,女人会毫不犹豫地挤进电梯。但是电梯里都是女人的时候,男人就很难挤进电梯了。就这样,当女人们成群结队的时候,就失去了接触新信息的机会。
如果社会区别对待男女,很多女性会表示不满。但是我们需承认的是,男性有他们独特的成长环境,有只属于他们的人生哲学。男人和女人的确有很大的不同。如果是成功的领导人,不管是男性还是女性都要包容。而为了学会包容,我们需要认真倾听他们的故事。
从来没有多少人拜访的部门,自从有新的女员工加入后,变得热闹起来了。原因是,性格文静而且看似只专心于自己业务的新女员工,对那些委托各种业务的其他部门同事,既认真却又平易近人的态度,受到很多人的欢迎,也成为了晚餐聚会时不可缺少的“魅力女郎”。因为他们部门,主要做一些其他部门的辅助工作,所以本来业务部门之间的对话,只有在部长会议的时候才有可能实现。但是通过新员工,他们不仅详细了解到了其他部门员工的各种困难,还详细了解到了其他部门的运转情况,从而提高了工作效率。
如果平时相处的人很有限,那么我们一起来练习一下越过这些界限的方法。“其他部门的同事持着什么样的想法过着职场生活”“其他人看到公司存在的问题或可带动员工积极性的方法是什么”,而如果同这些具有我们从未想过的问题和解决方案的其他部门同事聚会,会让你感受到极其爽快的刺激。
当然,同自己熟悉的人在一起,会让你十分舒服。相互熟悉的人们,看世界的眼光都会十分相似,因此批判的事物和憧憬的事物也会十分相似。如果一直习惯于与这些人交流,当与不太熟悉的人在一起时,就会感觉十分不方便。
但是我们的目标是,在职场生活中尽可能多的与不同类型的人接触,并从与他们交流中获得经验,从而可以为以后可能会经历到的多种情况做好充分的准备。毕竟我们无法经历所有情况下的事情。因此,即便是那些从事其他领域工作,并且与现今我们的工作没有直接联系的人,我们也要认真倾听他们的故事。
同时,那些熟悉的人们可能会在决定性时刻成为我们的障碍。家人、朋友、前后辈,大部分人是和我们一起聚集在同一个圈子里,并持着相似的价值观相互影响着对方。这些人会为我们的发展给予指点,真心希望我们能过上幸福快乐的生活。但是,当我们试图挑战新事物,梦想着改变自己的决定性时刻,他们又会成为我们前进道路上的最大障碍。因为,当真诚地忠告对方的时候,大部分人都是根据自己的尺度,在其范围内为对方给予指点。因此,这一指点具有很大的局限性。
下班以后,你会和谁约会呢?有可能你会直接回家,有可能你会出去和人约会。约会的对象大部分都是男朋友、女朋友、公司同事中的一人。但是成功的女性,坚决反对这样的做法。她们强调,绝对不能把每天晚上的时间全部留给男人,因为根据对象不同,即便是同样的话题,也会得到全然不同的启示。因此她们主张,要主动与更多不同类型的人进行交流,从而得到更多新的启示。