3

萌的公司在四谷。

是个代理进口的公司。最近流行通过网络购买国外产品，但还是很少人从下订单到付款都自己来，萌的公司专门代理这些业务。从洗涤剂、首饰到特别款式的汽车、小木屋等，什么都能代理。萌半年前才挂上主任的头衔。

“早坂小姐，请过来一下！”

坐在窗边的经理高野逸子轻轻招手。四十七岁，离过一次婚，一个小孩。总是穿黑色套装，头发用发簪扎个髻子。相当漂亮，就像漫画中精明干练的女主管。

萌停止操作计算机，站起身来。

“什么事？”

“不好意思，有顾客抱怨订购的橱柜颜色不对，能不能处理一下？”

又来了！真烦！前两天才处理完订购沙发比预定交货时间延误太久的问题。顾客不停打电话来抱怨，公司这边确实有错，她也没话说，但毕竟不是她个人的过失，还是无法释然。

这个橱柜问题也不是萌的责任，是去年刚进公司的松下美树弄错了。她如果装出一副愧疚的样子，萌还好过些，可是她就坐在桌前一副不知情的样子。全都是浑蛋！

应付顾客投诉近一个小时，总算获得对方谅解。萌松了一口气挂掉电话时，就看到闯祸的那个人说声“我先走啰”，就要下班走人。

“等等，松元小姐。”

萌叫住她。毕竟理亏，美树有点难为情地走过来。

“什么事？”

“还有什么事？是你弄错顾客指定的橱柜颜色吧！没错，上一次你也搞错孕妇装的尺寸，做事不谨慎点，会造成别人的困扰！”

“是。”

带点鼻音的回答。萌感觉被轻视了。

“你真的了解吗？希望你能稍稍站在我的立场想一想。”

美树有点不满地垂脸抬眼瞄她。

“可是……”

“什么？”

“没有。”

“没关系，想说就说吧！”

美树做个深呼吸。

“主任的工作不就是处理顾客投诉吗？所以薪水拿得比我们多。各自负责自己的工作，这样不就好了吗？”

萌瞬间语塞，不觉提高嗓门。

“你如果还是这种心态，就还会继续犯错。你的过失不只是让我麻烦，也让公司损失多余的经费，你怎么不知道呢？强词夺理之前，先做好自己分内的工作。”

最后的口气显得有些情绪。美树的肩膀颤抖。她在哭。就为了这点小事哭吗？这里又不是学校的体育馆后面。

这时，不远处有声音传来。

“早坂小姐，不要过分苛责年轻人嘛！”

声音来自四十五岁上下的科长。脑门的头发相当稀疏，常利用工作之便搜集世界各地的生发剂，可是不见丝毫效果。

“你说苛责是什么意思？提醒同事不再犯过失是我的责任啊！”

萌爽利地回嘴。

“哦，好凶！”