我觉得这是一个企业在发展过程中，一定要想到的。

我能够有今天，企业发展到9000人，除了我刚才讲的三大要素外，还有一个很重要的因素是我是学英文的，我的机会很好，这几年见了很多优秀的人，例如比尔·盖茨、巴菲特、克林顿，并且跟他们成了朋友。我再能干，如果我站在克林顿面前，在领导和治理国家上我算什么？我就要向他学习。比尔·盖茨对未来的畅想，巴菲特对投资的理念都值得我学习。企业和社会的第一责任，不是为了赚钱不择手段，有的企业搞的产品貌似很好，但却是欺骗人的，可他们每年捐钱给别人，就变成了大善人。你见到这样的人后，再思考和反思，发觉人是平凡的，没有一个人生下来就是伟大的。

马云出席2007年达沃斯世界经济论坛年会

我认为领导者应该是不断学习的。2007年的冬天我去了达沃斯，我被一个组织邀请参加他们的活动。17年以前大家就知道达沃斯是世界经济论坛的代名词，它是欧洲的一个小城镇，小城镇每年有七八十个国家元首来聚会，部长也有很多，我的名气比这些部长还要大，因为他们太多了。他们说17年前一个风雪交加的晚上，开会后大家聚餐，忘记了邀请两批人，一批是媒体记者，一批是高科技创始者。这两批人发现所有人去吃饭了而没叫他们，他们就很生气，说以后不参加达沃斯的聚餐，以后开会就自己吃饭，自己搞活动，自己要搞得很快乐。现在顶尖的技术人员越来越多，但是记者越来越少，结果他们就请我参加。我不懂技术，他们讲什么我也不懂，他们说中国就我一个，进去后发现诺贝尔奖获得者有六七个，谷歌创始人和比尔·盖茨都在里面，大家都坐在房间里面，请大家用5个字描绘自己是谁。

很有意思的是，2004年的诺贝尔经济学奖获得者问我如何看待中国的经济，边上有一个美国宇航局的老头抢着回答，说中国的水储量是多少，煤储量是多少，中国的排污量是多少，等等，他认为中国的经济不能持续。我认为他的结论是很奇怪的，这个人怎么会记得住这些数字呢？后来知道是他们科学界的精英。我讲的时候就开始“胡扯”了，那个经济学家拿着酒认真地听、看。这位经济学家知道我在讲什么，这让我很感动。你在员工面前将自己当做领导的时候，别人不会将你当做领导的，这是2008年我感受最深的事。看着他的眼神，我心里有一种震撼，满头银发的经?济学家看着我这个不懂经?济的人讲经?济，不知道他是什么感觉。让我明白作为领导者应该虚心求教，不要把自己放在一个领导者的位置上。

领导的眼光不开阔，老是想跟高手比是不行的，我们跟别人比赛是看谁看得远、看得高。胡雪岩讲生意关键是眼光，眼光看得远，才能走得更远。如果只想成为中山第一大的企业，或者是做成中山或者是广东第一，该做的事情相对少，如果希望成为广东或者是全世界最大的企业，你该做的事情就多了。企业要用各种各样的人，往往有能力的人，都有一点古怪，所以胸怀要宽广，要能容纳千军万马。领导者最怕的是要跟员工比谁?聪明，今天不讲电子商务，因为讲不过他们了，他们天天用，我想的是淘宝网和支付宝怎么办，具体来说，反馈怎么做，功能是如何做的，如果说我都懂的话，我不是超人就是骗?子。每个层次的领导者，在各自的领域都有人比你强，我下面的副总裁一定比我聪明，因为他90%的时间都在想如何做市场推广，我要装作比他能干是不可能的。领导的胸怀要宽广，说起来容易，做起来很难的。

这两年各种各样的人加入了阿里巴巴，我们支付宝的总裁和创始者就是从广东来的，从来不知道什么是支付宝，也不知道银行体系，他是销售和服务人员，我请他到杭州去做支付宝公司。这纯粹是银行的体系，为什么请不懂得银行的人去做？原?因很简单，我需要一个以服务为导向的人，需要一个明白客户的痛处的人。如果请银行的人，银行的很多规则这个不能做，那个不能做，结果什么都不能做；请不是银行的人就可以做出来，需要的是严谨，不会出现体系的问题，他的助手可以是银行的，领导者不要什么都懂得，要知道请怎样的人，找对人才是关键。找专家的话，最好当助手，专家如果当领导的话，如果请银行的大头来，一定会做出另外一个银行，就没有意义了。