第一节 一切从错误开始（2）
苹果也拥有许多专利产品。尽管iPhone、iPod和iPad都是有专利的，但我们始终坚信，互联网的所有技术标准都应该是开放的。因此，苹果拒绝使用Flash，而是用HTML5、CSS和JavaScript等全部开放的标准。
苹果同时还为互联网制定开放标准。例如，苹果从一个小型的开源项目做起，开发出了WebKit。
第二，关于全网络。
Adobe反复宣称苹果的移动设备无法访问“整个网络”，因为网络上75%的视频是Flash格式的。但他们没有提及的一点是，几乎所有Flash格式的视频都有其他更先进的格式：H.264，而iPhone、iPod和iPad都支持这种格式。YouTube视频数大约占全网络的40%，而苹果所有的移动设备都可以播放其视频。iPad则提供有史以来最好的YouTube视频体验。
Adobe的另一个理由是苹果设备无法玩Flash游戏。这一点没错。不过好在苹果在线商店提供了超过5万个游戏和娱乐应用，而且其中很多都是免费的。iPhone、iPod和iPad上的游戏与娱乐应用要多于其他任何一个平台。
第三，关于可靠性、安全性和性能表现。
赛门铁克公司最近指出，Flash的安全记录在2009年名列倒数。我们还拥有一手资料，证明Flash是Mac系统死机的首要原?因。我们曾经?与Adobe合作想解决这些问题，但它们仍然一直困扰着我们。我们不希望降低iPhone、iPod和iPad的可靠性与安全性，所以拒绝使用Flash。
另外，Flash在移动设备上的表现一直不佳。过去数年来，我们反复要求Adobe证明Flash能在移动设备上良好运行，但至今我们没有看到Flash的任何表现。
第四，电池使用寿命。
播放视频时，为实现较长续航时间，移动设备必须通过硬件进行视频解码，因为在软件中进行会消耗太多电量。现在很多移动设备的芯片都包括一个名为H.264的解码器，这是一个工业标准。
虽然Flash最近添加了对H.264的支持，但几乎所有Flash网站的视频都需要老一代解码器来进行解码，且必须通过软件运行，因而早就不为移动芯片所采用。这个区别十分惊人，比方说，在iPhone上，H.264标准的视频可以最多播放10个小时，而用软件解码的视频只能播放不到5个小时。
第五，触屏技术。
Flash是为使用鼠标的个人计算机所设计的，而并非手指控制的触摸屏。例如，许多Flash中含有rollover，即当鼠标箭头滑过某点时，就会自动跳出菜单或者别的元素。苹果的多点触摸屏技术不再需要鼠标，也就没有了rollover这个概念。相应的，许多Flash网站必须进行改进，才能配合带有触摸屏的设备。如果开发者需要改进他们的Flash网站，那又为何不使用如HTML5、CSS和JavaScript这样更先进的技术呢？
就算iPhone、iPod和iPad支持运行Flash，也不能解决这个问题。
第六，第三方平台插足--最重要的原?因。
抛开Flash封闭、独断、技术缺陷和不兼容触摸设备的缺点，我们拒绝使用Flash还有一个更重要的原?因。我们讨论了使用Flash播放网络视频和交互性内容的种种缺点，然而Adobe仍然要开发者用Flash来开发苹果设备的应用。
过去的经?历已经?让我们意识到，让一个第三方软件插足于开发者和平台之间，只会带来不合标准的应用，阻°?平台的改善与发展。我们不能被第三方的决定所左右。
结论
事实证明，Flash已不再是互联网视频浏览的必需。苹果在线商店的超过20万个应用也证明，Flash对于上万个图像和游戏的开发者来说，也不再是必需。
新的开放标准已经?被创立，比如HTML5，这样的标准才会在移动设备和个人计算机上同样取得成功。或许Adobe应该注重于开发更多HTML5工具，而不是批评苹果放弃过时的东西。
（摘自史蒂夫·乔布斯的公开信）
Adobe创始人查克·葛什克和约翰·沃诺克公开信：我们对开放市场的看法
互联网的特点在于，它几乎无条件地接受各种创新。新的硬件、软件、应用和创意都能在这里找到机会。
作为Adobe的创始人，我们相信，开放的市场最符合开发者、内容所有者和消费者的利益。互联网的自由选择带来了信息的爆炸，并且改变了我们工作、学习、交流以及自我表达的方式。
如果互联网分裂成一个个封闭的系统，如果企业将内容和应用隐藏起来，部分人的确可以受益--但他们的成功是以失去创造和创新能力为代价的，而这些能力正是互联网的革命力量所在。
我们认为，消费者应当可以自由获取他们喜爱的内容和应用，无论他们使用什么电脑，喜爱什么浏览器，以及什么设备能满足他们的需求。没有一家公司有权决定你可以创造什么，用何种方式创造，以及你可以在网上体验什么，无论这家公司规模多大，多么具有创造力。
当市场处于开放时，任何人的伟大思想都有机会推动创新，并找到新用户。Adobe的商业哲学基于一个前提，即在开放市场中最好的产品最终将获胜。而最好的竞争方式是创造最好的技术，并且比竞争对手更快地创新。
当然，这是我们推出PostScript和PDF时所学到的。这是两款时间较早但功能强大的跨平台软件解决方案。我们将这两款产品的规范公之于众，不仅邀请用户使用，同时也欢迎?竞争。PostScript早期吸引了72个克隆企业，但是我们通过创新保持了市场领导地位。最近，我们也将同样的方法应用到Adobe Flash技术上。我们公布了Flash的规范，这意味着任何人都可以自己开发Flash播放器。然而，Adobe Flash技术仍然是市场领导者，原?因在于我们员工的不断创造和技术创新。
我们认为，苹果采取相反的做法，这将损害互联网下一阶段的发展。在这一篇章中，移动设备的数量将超过电脑，任何个人都可以成为发行商，人们可以在任何地点、任何时间获取内容。
最终，我们认为问题在于：谁?在控制互联网？答案是：没有人，或是所有人，但绝不是某一家公司。
二十几年前被认为是完全错误的战略，现在却在乔布斯的演绎下使苹果起死回生，成为了最被业内看好的发展模式。就像是美国权威科技杂志《连线》总编利安德·卡尼在《撬开苹果》一书中所写道的：“在过去的30年里，全面控制可能是一种错误的模式，但是在接下来的30年里，这将是一个正确的模式。”其实这也是跟消费者喜新厌旧的心态有关，二十几年时尚已成过去，消费者需要选择新的时尚，乔布斯正好赶上这一时尚，而封闭的“端到端模式”也因为亚洲的制造业产业链成熟，才给了乔布斯良好的机会，大大地节省了成本，便有可能和“组装模式”竞争。乔布斯已不再强调高端精品化，开始走平民百姓化，这也是苹果产品逐步地进入美国市场甚至国际市场的原?因。如果苹果产品很贵，也就很难吸引新的消费群，iPod技术很简单，价格不贵，因此，一经?引进市场，就把消费者牢牢地牵住。
苹果封闭的模式开始成为人们竞相追逐的新“偶像”。拥有数十年硬件业务但很少涉足软件领域的索尼公司开始筹备自己的软件研发小组。在接受采访时，索尼公司的CEO公开承认：“iPod是索尼公司的催醒电话。在软件方面，乔布斯比我们更聪明。”2009年，当甲骨文以74亿美元收购Sun时，业内人士指出，甲骨文在业务上像苹果一样形成了软硬件都具备的垂直模式，甲骨文正在成为另一个苹果。诺基亚、三星等巨头，也开始效仿“苹果模式”，纷纷高调推出自己的应用程序。
曾经不可一世的微软也学习起了苹果。2006年中旬，微软对外宣布Zune音乐娱乐项目。这次微软启动的新项目与以往的最大不同是，微软也会采取封闭式的战略。在Zune品牌之下，自身研发软件和硬件产品，以及自己控制内容。微软希望用Zune来终结苹果的iPod神话。当人们使用iPod iTunes付费收听音乐已经?成为一种习惯时，微软的挑战显然没有力度。在商业模式上没有突破消费者的期望，微软的Zune难成气候。
微软与IBM曾经?借助开放模式打败了苹果，但是现在苹果又借助着依然封闭的模式卷土重来，并且取得了骄人战绩。可是，为什么30年前被认为是错误的战略在今天会发生如此神奇的作用？封闭模式又是如何帮助苹果东山再起的？现在的封闭模式和30年前的封闭模式又有什么不同？
苹果也拥有许多专利产品。尽管iPhone、iPod和iPad都是有专利的，但我们始终坚信，互联网的所有技术标准都应该是开放的。因此，苹果拒绝使用Flash，而是用HTML5、CSS和JavaScript等全部开放的标准。
苹果同时还为互联网制定开放标准。例如，苹果从一个小型的开源项目做起，开发出了WebKit。
第二，关于全网络。
Adobe反复宣称苹果的移动设备无法访问“整个网络”，因为网络上75%的视频是Flash格式的。但他们没有提及的一点是，几乎所有Flash格式的视频都有其他更先进的格式：H.264，而iPhone、iPod和iPad都支持这种格式。YouTube视频数大约占全网络的40%，而苹果所有的移动设备都可以播放其视频。iPad则提供有史以来最好的YouTube视频体验。
Adobe的另一个理由是苹果设备无法玩Flash游戏。这一点没错。不过好在苹果在线商店提供了超过5万个游戏和娱乐应用，而且其中很多都是免费的。iPhone、iPod和iPad上的游戏与娱乐应用要多于其他任何一个平台。
第三，关于可靠性、安全性和性能表现。
赛门铁克公司最近指出，Flash的安全记录在2009年名列倒数。我们还拥有一手资料，证明Flash是Mac系统死机的首要原?因。我们曾经?与Adobe合作想解决这些问题，但它们仍然一直困扰着我们。我们不希望降低iPhone、iPod和iPad的可靠性与安全性，所以拒绝使用Flash。
另外，Flash在移动设备上的表现一直不佳。过去数年来，我们反复要求Adobe证明Flash能在移动设备上良好运行，但至今我们没有看到Flash的任何表现。
第四，电池使用寿命。
播放视频时，为实现较长续航时间，移动设备必须通过硬件进行视频解码，因为在软件中进行会消耗太多电量。现在很多移动设备的芯片都包括一个名为H.264的解码器，这是一个工业标准。
虽然Flash最近添加了对H.264的支持，但几乎所有Flash网站的视频都需要老一代解码器来进行解码，且必须通过软件运行，因而早就不为移动芯片所采用。这个区别十分惊人，比方说，在iPhone上，H.264标准的视频可以最多播放10个小时，而用软件解码的视频只能播放不到5个小时。
第五，触屏技术。
Flash是为使用鼠标的个人计算机所设计的，而并非手指控制的触摸屏。例如，许多Flash中含有rollover，即当鼠标箭头滑过某点时，就会自动跳出菜单或者别的元素。苹果的多点触摸屏技术不再需要鼠标，也就没有了rollover这个概念。相应的，许多Flash网站必须进行改进，才能配合带有触摸屏的设备。如果开发者需要改进他们的Flash网站，那又为何不使用如HTML5、CSS和JavaScript这样更先进的技术呢？
就算iPhone、iPod和iPad支持运行Flash，也不能解决这个问题。
第六，第三方平台插足--最重要的原?因。
抛开Flash封闭、独断、技术缺陷和不兼容触摸设备的缺点，我们拒绝使用Flash还有一个更重要的原?因。我们讨论了使用Flash播放网络视频和交互性内容的种种缺点，然而Adobe仍然要开发者用Flash来开发苹果设备的应用。
过去的经?历已经?让我们意识到，让一个第三方软件插足于开发者和平台之间，只会带来不合标准的应用，阻°?平台的改善与发展。我们不能被第三方的决定所左右。
结论
事实证明，Flash已不再是互联网视频浏览的必需。苹果在线商店的超过20万个应用也证明，Flash对于上万个图像和游戏的开发者来说，也不再是必需。
新的开放标准已经?被创立，比如HTML5，这样的标准才会在移动设备和个人计算机上同样取得成功。或许Adobe应该注重于开发更多HTML5工具，而不是批评苹果放弃过时的东西。
（摘自史蒂夫·乔布斯的公开信）
Adobe创始人查克·葛什克和约翰·沃诺克公开信：我们对开放市场的看法
互联网的特点在于，它几乎无条件地接受各种创新。新的硬件、软件、应用和创意都能在这里找到机会。
作为Adobe的创始人，我们相信，开放的市场最符合开发者、内容所有者和消费者的利益。互联网的自由选择带来了信息的爆炸，并且改变了我们工作、学习、交流以及自我表达的方式。
如果互联网分裂成一个个封闭的系统，如果企业将内容和应用隐藏起来，部分人的确可以受益--但他们的成功是以失去创造和创新能力为代价的，而这些能力正是互联网的革命力量所在。
我们认为，消费者应当可以自由获取他们喜爱的内容和应用，无论他们使用什么电脑，喜爱什么浏览器，以及什么设备能满足他们的需求。没有一家公司有权决定你可以创造什么，用何种方式创造，以及你可以在网上体验什么，无论这家公司规模多大，多么具有创造力。
当市场处于开放时，任何人的伟大思想都有机会推动创新，并找到新用户。Adobe的商业哲学基于一个前提，即在开放市场中最好的产品最终将获胜。而最好的竞争方式是创造最好的技术，并且比竞争对手更快地创新。
当然，这是我们推出PostScript和PDF时所学到的。这是两款时间较早但功能强大的跨平台软件解决方案。我们将这两款产品的规范公之于众，不仅邀请用户使用，同时也欢迎?竞争。PostScript早期吸引了72个克隆企业，但是我们通过创新保持了市场领导地位。最近，我们也将同样的方法应用到Adobe Flash技术上。我们公布了Flash的规范，这意味着任何人都可以自己开发Flash播放器。然而，Adobe Flash技术仍然是市场领导者，原?因在于我们员工的不断创造和技术创新。
我们认为，苹果采取相反的做法，这将损害互联网下一阶段的发展。在这一篇章中，移动设备的数量将超过电脑，任何个人都可以成为发行商，人们可以在任何地点、任何时间获取内容。
最终，我们认为问题在于：谁?在控制互联网？答案是：没有人，或是所有人，但绝不是某一家公司。
二十几年前被认为是完全错误的战略，现在却在乔布斯的演绎下使苹果起死回生，成为了最被业内看好的发展模式。就像是美国权威科技杂志《连线》总编利安德·卡尼在《撬开苹果》一书中所写道的：“在过去的30年里，全面控制可能是一种错误的模式，但是在接下来的30年里，这将是一个正确的模式。”其实这也是跟消费者喜新厌旧的心态有关，二十几年时尚已成过去，消费者需要选择新的时尚，乔布斯正好赶上这一时尚，而封闭的“端到端模式”也因为亚洲的制造业产业链成熟，才给了乔布斯良好的机会，大大地节省了成本，便有可能和“组装模式”竞争。乔布斯已不再强调高端精品化，开始走平民百姓化，这也是苹果产品逐步地进入美国市场甚至国际市场的原?因。如果苹果产品很贵，也就很难吸引新的消费群，iPod技术很简单，价格不贵，因此，一经?引进市场，就把消费者牢牢地牵住。
苹果封闭的模式开始成为人们竞相追逐的新“偶像”。拥有数十年硬件业务但很少涉足软件领域的索尼公司开始筹备自己的软件研发小组。在接受采访时，索尼公司的CEO公开承认：“iPod是索尼公司的催醒电话。在软件方面，乔布斯比我们更聪明。”2009年，当甲骨文以74亿美元收购Sun时，业内人士指出，甲骨文在业务上像苹果一样形成了软硬件都具备的垂直模式，甲骨文正在成为另一个苹果。诺基亚、三星等巨头，也开始效仿“苹果模式”，纷纷高调推出自己的应用程序。
曾经不可一世的微软也学习起了苹果。2006年中旬，微软对外宣布Zune音乐娱乐项目。这次微软启动的新项目与以往的最大不同是，微软也会采取封闭式的战略。在Zune品牌之下，自身研发软件和硬件产品，以及自己控制内容。微软希望用Zune来终结苹果的iPod神话。当人们使用iPod iTunes付费收听音乐已经?成为一种习惯时，微软的挑战显然没有力度。在商业模式上没有突破消费者的期望，微软的Zune难成气候。
微软与IBM曾经?借助开放模式打败了苹果，但是现在苹果又借助着依然封闭的模式卷土重来，并且取得了骄人战绩。可是，为什么30年前被认为是错误的战略在今天会发生如此神奇的作用？封闭模式又是如何帮助苹果东山再起的？现在的封闭模式和30年前的封闭模式又有什么不同？
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