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第二章:真诚坦率(4)

18岁以后懂点说话技巧 作者:牡之


做人与做生意

日本著名的推销员原一平说过:“做人做生意都一样,要诀是诚实。诚实就像树木的根,如果没有根,那么树木也就没有生命了。”原一平自身的成功也证明了这一点。

原一平年轻时曾在一家机器公司当推销员。有一次他在半个月内就和30位顾客做成了生意。不久,他却发现他现在所卖的这种机器比别家公司所生产的同样性能的机器价钱要贵。他想:如果客户知道了一定以为我在欺骗他们,会对我的信用产生怀疑。

为了妥善解决问题,原一平便带着合约书和订单,逐户拜访客户,如实向客户说明情况,并请客户重新考虑选择。这种诚实的做法使每个客户都深受感动。结果,30人中没有一个解除合约,反而成了更加忠实的消费者。

做生意的规律是,只要你的一个产品有问题,你的全部产品就都会受到怀疑。说话也是如此,只要你十句话中有一句是谎言,你的全部话语就都会受到质疑。

 诚实的语言也是论辩的技巧

很多人都想用一种机智的语言让对方相信你的话。

但在现实中,这种方式并不是不可取,只是做起来太难了。

生活在现代的这个社会,你一定要相信,比你聪明的人虽然不是很多,但至少有很多人和你一样聪明。

那么你凭什么要让那些和你一样聪明的人相信你的话呢?

俗话说,会说的不如会听的。要想让对方相信你的话也不是件容易的事。

有一位大学生,毕业之后到了一家大公司。这家公司是经营玉石的,规模相当大。本来这位大学生是应聘公司职员的,可是上面却把他分到了公司下面的店里站柜台,让他向客人卖玉石。

虽然当一名售货员并不是这位大学生的理想,但是他想既然分到了这里就应该安心地干下去。

干了仅仅一个月的时间,这位大学生卖的玉石竟然是全店售货员中卖出最多的。

那么这位大学生采用的是什么样的销售方式呢?他采用的就是诚实的方式。

当一位客人到来的时候,一般的店员都是向客人说自己经营的玉石是多么的好,价钱是多么的合理。


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