肖潇诚恳地说：“你们两个都是广告行业的前辈，也是报社广告中心的顶梁柱，你们的经验丰富得都可以当我的老师。我以前从来没接触过销售，更何况是广告业务，我基本上是什么都不懂，一切都从零开始慢慢学。所以以后还需要你们多多指导我、帮助我啊。”

龙婷婷听着这段话心里非常舒坦，心想肖潇为人其实还是不错的，待人热情诚恳，低调谦虚，要不是杨乐心整天在他们面前散布她的坏话，其实他们对她的印象都挺好的，只是大家各忙各的工作，疏于沟通而已。今日一席话，更增添了对她的好感，证明她是个值得深交的朋友。看来，以后要多和她交流经验才行。

“不要这么客气，既然大家有缘成为同事，理应互相交流和帮助嘛。”龙婷婷爽快地说。

刘海华笑着说：“就是就是，我们哪敢当你的老师啊？你已经很不错了。大家都是同事，以后大家要多多交流经验是真的……哎，婷婷，我们干脆建议李主任以后每个月都搞一次分享大会怎么样？像肖潇这个成功的案例，就值得分享给大家。”

龙婷婷高兴地说：“好啊好啊，这个主意不错！我马上去给主任建议！”说完就向李华志办公室走去。

旗开得胜的肖潇信心陡增，满怀信心、满心欢喜地展望着自己广告事业的未来。

她给自己定下了目标：今年要签下100万的单。为了达成这个总目标，她把100万的目标分解成季度目标，再分解成月目标，要求自己每个月必须要完成多少，再把月目标分解成星期目标，最后列出清晰的工作计划。告诉自己，每天最重要的事情是哪些，每天要去拜访那些客户，拜访之前需要做好哪些准备工作，拜访的开场白该怎么说，如何设置问题让客户感兴趣，重点该说些什么，等等，都列得一清二楚。

她知道，之所以叫跑业务，业务就是要靠“跑”出来的，勤拜访客户是业务成功的第一关键因素。行动力差、懒惰的人，就算能力再强，业绩也不会好到哪里去。为了实现自己的目标，她规定自己每天都要打50个电话以上，通过打大量的电话来寻找、锁定她的目标客户，然后至少出去拜访10个以上的客户。

她还建立了详细的客户档案，对客户的基本情况、自己跟进客户的情况做了详细的记录，便于随时查阅。哪个环节该怎么做？什么时候还是跟进阶段？什么时候该临门一脚签单？哪里还缺些火候？她都把握得恰到好处。

每天晚上回到家，她都要在电脑上写一小段“工作日记”，哪怕只是两行字，她都坚持写，比如：

已经拜访过几次JX银行海天分行行长韩清平，但进展不大，他一直不是很认可我们的报纸。不过已经和办公室主任雷金生建立了良好关系，请他吃过一次饭，他答应在韩清平那里重点推荐一下我们报纸……

今天是周五，又给CN银行的李健行长和王主任发了短信，李行长回复说：也祝你周末快乐……

餐饮行业也有了突破，“老成都”、“小肥羊”、“肯德基”都有广告意向，要继续跟进……

……

她还知道，即使工作再忙，也不能忽略了学习，跑广告业务也如此。如何把握客户的心理？如何有效地跟进客户？如何解答客户的疑义？如何催收广告款？如何促成客户持续地投放广告？等等这些，不仅要靠在实战中不断地总结经验，还要靠学习。