“丁主任,实在对不起,路上堵车了,罪过罪过。”杨耕满脸愧疚的说道。
“是在清徐国道上堵的吧,那个地方堵车是经常的,难得有通畅的时候。”丁梦芸善解人意的说道。
杨耕松了口气,马上顺坡下驴道:“怎么说也是我的不对,给我个将功折罪的机会吧。不早了,一起吃个饭。”然后转向丁梦芸孩子说道:“小朋友,叫什么名字啊。”
“叔叔好,我叫妞妞。”
杨耕顺势牵着妞妞的手,问道:“妞妞,想吃什么?”
妞妞大大方方的说道:“叔叔,我想去老爷爷餐厅。”
杨耕一愣,以为老爷爷餐厅是指附近的一家餐馆。刚想询问这位老爷爷在哪,丁梦芸笑了笑说道:“妞妞说的是肯德基!妞妞啊,吃肯德基咱得去太原,这里没有啊。”
晚上吃饭的地方是丁梦芸指定的,就在蓝海的招待所。看来丁梦芸也没有打算遮掩什么,不过蓝海的招待所也是附近最好的饭店了,没有多少可选择的余地。
吃饭的气氛一直很好,王岚和妞妞处得尤其不错,这倒让杨耕重新认识了一下王岚。当中丁梦芸的老公过来接孩子,也一起用餐,他叫许章,在蓝海任质检部部长。和大大咧咧的丁梦芸相比,许章倒是一副精明强干的样子。
在回太原的路上,杨耕一直默默无语,从得到的情况分析,目前很不乐观,杨耕又把从丁主任嘴里套出的情况,从脑子里过了一遍。
首先一点,预算相当可观,这和马达的判断很接近,所以绝对不能放弃。即使自己做不下来,也一定要把价格拉下来。其次整个选型小组人比较多,包括中外两个总经理、办公室副主任安泉、财物部经理冯桦娟,信息中心的正副主任,队伍相当庞大。第三,丁梦芸对信息中心主任姜海庆有些不肖,但是看起来和冯桦娟的关系不错。而外方总经理来了之后一直动作不大。最后,也是最重要的,瑞和的接触已经比较多了,尤其是朱弘毅已经出马了,而且是昨天刚来了一次。
分析来分析去,一直找不到好的切入点,倒是突然想到了一个问题,冲着王岚问道:“上次丁主任他们去你公司的时候,你感觉演示的效果怎么样?”
“他们只是说看看产品,也没提什么问题,所以我也不知道好还是不好。”
杨耕意识到这样做十有八九又要失分了,无奈的问道:“平常你们都是怎么演示产品?”
“很简单,我们的技术人员,按着菜单的顺序把产品的主要功能一一介绍给客户,看看哪些能满足客户的要求,一般都是这样,有问题吗?”王岚不明白杨耕为什么问这问题。
杨耕叹了口气,这又埋下了地雷,不知这颗雷什么时候会爆炸,不过他还是想改变一下王岚:“你知道客户为什么要看演示?”
“为什么?买东西当然要看啊。”王岚大概觉得这个问题问得很是奇怪。
“王岚。这个问题看起来很简单,实际上你仔细想想客户的动机,就会发现客户之所以要求你演示,根本点只有一个:释怀。”杨耕耐心的解释着。“客户花了大价钱买了你的东西,当然想看看这个东西长什么样,这应该是人之常情。但是问题就出在这个‘人之常情’上,因为客户看产品的目的性并不强,甚至没有目的。比如蓝海的这次演示。既然没有目的,你怎么能满足客户的要求呢?这也是导致我们很多时候演示失败的一个重要原因,因为演示本身就没有事先制订出好、坏的标准。靠的是临场发挥,尤其是客户的临场发挥,而客户的随意性又导致了演示本身的质量难以控制。”