如前所述,支付相应费用后供需双方间接见面的情况下,是不能向店方提供对其不利的信息的。而不收费用的直接见面方式则可确保中立。如前面提及的日本餐馆,它虽然离你家也就500米距离,但可以按照这一个月的订货量多少来决定送货顺序的。这就是一个数据,但却是对顾客非常有用的信息。
另外也可以像雅虎拍卖中“对提供拍品者做出评价”那样,将某店的顾客满意度作为相关信息。另外如像日本的网上市场那样实行积分制的话,Google也许可以揽下一半以上的电子商务。
这并非只是个人对个人,企业对企业也同样如此。例如在购买材料时,假定日本的厂商在南非发现了最便宜的零部件,但从未打过交道的这两家企业很难发生联系。因为他们都不了解对方,相互之间也没有交易账户。
但如果采用直接交易模式,只要确认一下对方的产品目录和交货是否及时等相关信息,就大可放心交易,没有账户也可以交易。
也就是说,Google可通过对信息的组合来提高其检索能力,就可在所有领域建立电子商务市场。企业通过这一网上交易所,使供需双方直接见面,从而降低物流成本。这将使全世界商户之间的距离大为缩短。