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知性力II(27)

知性力II 作者:(日)大前研一


不要强迫自己遵循公司陈腐的工作方法

“麦肯锡”是因为采用了超前的工作方式才变得强大的

当然,我们在15年之前并不是这样做事情的。但是我们对新员工说:“这个公司的员工都是按照这样的方式工作的,如果你们不学习这个方式就干不好工作。”虽然对新员工说了谎言,但结果是那些新鲜的、什么都不知道的新员工,在进入公司后的一两个月内就完全掌握了新的工作方式。虽然在后来的实际工作中,这些新员工们发现那些老员工们并不是这样做事情的,从而使得一些人产生了上当受骗的感觉,对公司有些失望。但是他们只学会了这种新工作方法,所以不管他们愿不愿意,只能按照新的方法开始工作。

“麦肯锡”是一个人员“进”和“出”都很频繁的公司,员工每年的辞职率大都在20%左右。因此,掌握了新的工作方式并能够开始教授别人的人,在2年以后是40%,3年以后是60%,4年以后是80%,这样每年都会增加20%。只要这样连续下去,5年就能够使得公司全体变革成为理想的状态。实际上也是如此,5年后的“麦肯锡”有了显著的改变,变得非常强大起来。

对新员工的教育可以让上一年来的员工去做,更好的方法是让新员工教育老员工。这样的员工教育就能够很好地向新员工传递“公司的未来必须由你们创建”的信息,而且老员工们僵硬的头脑也能够变得柔和一些。根据这样的经验,我一直提议在日本的公司里面也可以尝试做这样的事情。对新员工的教育可以让上一年来的员工去做,更好的方法是让新员工教育老员工。这样的员工教育就能够很好地向新员工传递“公司的未来必须由你们创建”的信息,而且老员工们僵硬的头脑也能够变得柔和一些。如果想适应现在这样变化激烈的社会环境,就真的有必要进行如此之大的改变。

可是,没有一个公司能够实施我的建议,甚至连踏出一步的勇气都没有。只是一味地教授陈腐的工作方法,所以日本的公司很难有什么变革。不过另一方面,对于上班族而言,不论是什么时候只要想变就能够改变。如果所在的公司没有什么改变,那就尝试让自己有所改变。而且重要的是不要把自己不能改变的理由归结为公司的责任。


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