品牌个性的来源

与品牌价值观不同，品牌个性大部分来自“发乎情”，而非“止乎理”，更多时候，品牌个性反映的是消费者对品牌的感觉，或者品牌带给消费者的感觉。“发乎情，止乎理”不仅是“猴四不”原则的精采阐释，更是品牌个性塑造来源的重要方面，它涉及到品牌塑造的方方面面，如：

产品及服务特征：品牌核心的重要表现载体，强调品牌创造的价值。它创造着品牌体验，是品牌口碑的源泉。品牌如同人的言行举止，在这里，产品及服务特征更多的是一个人（品牌）做了什么，而不是说了什么。

包装及视觉风格：品牌外在价值的表现载体，类似人的相貌外观，品牌的性情、品位多见于此。

价格：价格不仅反映着产品价值，也反映着品牌价值、品位。如同人是有身价的，不同的价格也反映着不同品牌的荣辱尊卑。

广告风格：广告类似人的衣着装扮。“人看衣服马看鞍”，不同的广告形式、风格、创意，直接影响外界对品牌的评判。

品牌的使用者：“物以类聚，人以群分”，使用者几乎等同于真实的品牌。他们是品牌最真实有力的阐释者。比如：宾利轿车的乘坐者，中欧商学院的同学会……

品牌的代言人：代言人要符合品牌的个性，不同定位的品牌，就要找不同类型的“意见领袖”来做品牌的代言人。只有品牌个性与人物联想对应，才能对品牌产生加法，甚至乘法效果。否则，“品牌代言”也会产生副作用，甚至将已有的个性稀释殆尽。

品牌的创始人：毫不夸张地说品牌创始人是企业之魂，是品牌核心价值观的核心来源。创始人的身体力行、言传身教，是品牌人格化最鲜明、真实的代表。

品牌历史：研究历史的目的在于过往知今，评价国家如此，看人也如此。从某种角度说，从品牌的历史中可以揣摩品牌的未来。品牌历史久远的品牌代表了稳重、智慧……品牌历史新短的品牌，代表了活力、创新……

品牌籍贯：由于历史、经济、文化、风俗的不同，每一个地方都会形成自己的一些特色，比如：北方人的豪迈，南方人的慧秀。因此，每个地方的人会有一些个性上的差异。人如此，品牌也如此。

公关赞助：不同性格的人会参与不同的活动，比如同样业余时间，有人学习跳舞，有人学习音乐，而品牌的业余时间可能在赞助。

以上是品牌个性的来源构成，成功的品牌在这个过程中，是否扪心自问，品牌你的知行为一么？是否始终如一？

说到此，品牌，你的慢变量是谁？是品牌的核心价值观、品牌理念、品牌个性、品牌风格，他决定了品牌的成长、发展……是品牌一生的根本，是品牌少年、壮年、老年始终如一的根本。

品牌个性举例

品牌品牌个性

雀巢（食品）温馨的、美味的

LEVI'S（牛仔裤）结实的、强壮的

诺基亚（手机）人性化的、科技的

哈雷（机车）爱国的、自由的

招商（银行）关爱的、灵活的