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6抱怨流程不如改变自己(3)

执行就是走流程 作者:张镦亓


关键的是,很多时候,人们的抱怨并不那么令人信服。有的人之所以抱怨流程,并非真的是流程不合理,而仅仅是因为他对任何的约束都有一种排斥心理,或者仅仅是因为流程管理使他失去了“肆意妄为”的管理特权。

这种纯粹为了个人利益而对公司流程不断抱怨的人,几乎都是职场上的失败者。有位老板一次跟我说,他有一位做销售的朋友,非常聪明,能力也很强,但做了20多年的销售,却始终只能在一些小公司里面打工,而且,几乎都是做最底层的业务员。偶尔有机会连吹带蒙到一些规模较大的公司做营销总监,不会超过3个月,一定会拍屁股走人。

这位老板感叹,要论能力,他的这位做销售的朋友实在是不可多得的人才,但他想来想去,还是不敢用他。

原来,这位做销售的朋友每到一家公司,都是想着如何把公司的钱揣进自己的腰包,为自己牟私利,而从不考虑公司的利益。按照他的能力,完全能胜任一些大型公司的营销主管职位,可是他几乎不去那些大型公司应聘。原因何在?因为那些大型公司,一般都有比较规范的工作流程和考核制度,在这样的公司里面,他虽然能够胜任工作,但却无法浑水摸鱼牟私利,所以,他宁肯到一些管理不规范的小公司打工,也不到大公司赚更高的薪水。

有一次,这个人不知怎么说服了一家公司的老板,到了这家公司做营销总监。但没过几个月,他就主动辞职,到了另外一家公司做业务员。在一次喝酒的时候他透露了辞职的原因:那家公司的制度非常严格,任何事情都必须走流程,即使是一份普通的业务合同,也需要几个部门的总监签字才行,他根本就没有“捞油水”的机会,于是干脆辞职走人。

我听到这个故事的时候,据说这个人已经40多岁,仍然孤身一人,没有成家,也没有什么储蓄,在一家只有几十人的小公司里面做业务员。

这种为了自己的私利而抱怨公司流程的人在职场里面并不少见。通常来说,这种人都比较有能力,但也非常短视。他们凭着自己好找工作的能力优势,常常不尊重公司的流程,甚至故意钻公司流程的漏洞,以满足自己的一己私利。结果是捡了芝麻丢了西瓜,毁掉了自己的职场生涯。

还有一种人,仅仅是因为不乐意被公司的各种条条框框限制,就对流程抱怨不断,在公司引起了非常不好的影响。一般来说,那些恃才傲物的人经常会犯这种低级的职场错误。

我的一位朋友,在一家公司做部门总监。由于他的博士学历背景,再加上与公司老板有另一层非常亲密的私人关系,老板对他非常赏识,也给了他很多的授权。

一开始的时候,我的这位朋友在公司春风得意。由于他确实有能力,所以提出的很多建议都被公司采纳,再加上他做人比较忠厚,对下属非常体贴,所以也得到了很多员工的爱戴。


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