正文

第7节:如果人类失去沟通,世界将会变成怎样(7)

看电影学沟通 作者:崔佳颖


4.事件结局——迟来的悔悟

当警察在路上发现肇事的父子时,父子三人立刻开始逃跑。警察开枪了,先是打伤大儿子阿曼,当父亲去看受伤的大儿子阿曼时,不甘示弱的小儿子约瑟夫拿起来复猎枪,并开枪抵抗,他打伤了一名警察,这引起了众多警察更强的火力攻击。结果却是大儿子阿曼中枪死了。在看到哥哥中弹丧命,父亲痛不欲生时,小儿子约瑟夫终于放下猎枪跪地投降,他被警察带走了。

小儿子约瑟夫:

美国人是我杀的,是我向你们开枪的,和他们无关!

杀了我吧,但是救救我哥哥,他和这事无关!

救救我哥哥,他和这事无关!

直到哥哥阿曼被警察打死,听到父亲撕心裂肺的痛哭声,小儿子约瑟夫才从开枪射击中惊醒。他承认了是自己的错,“美国人是我杀的,是我向你们开枪的,和他们无关”,是父子亲情和哥哥的性命,才让他终于朝警察跪下来“救救我哥哥,他和这事无关!”。这个一直不肯认错的男孩,最终选择了承担责任。也只有这样,才能解决问题。这一刻似乎来得太晚,因为哥哥阿曼为此已经付出了生命。该承担的,终将要承担。迟到的坦白,不能帮约瑟夫开脱罪责,却又增添了更大的伤痛。

悲剧的发生,让人们心痛。或许是迫于国际关系上的压力,尽管政府当局在广播中也一再强调这只是起“普通的强盗行为”,但是受枪击的是位“美国游客”,这就一下子引起警察们的重视,把枪击案件按“恐怖事件”对待,并展开粗暴的抓捕行为,没有好好进行劝降就开枪打人,在与罪犯或是嫌犯的沟通中存在很大问题。如果警察事先告诉牧羊人一家,美国游客并没有被打死,他们的抵抗可能就不会那么顽固了。同样,作为被认定的“凶手”、“恐怖分子”,牧羊人一家,错过了“自首”的时机,甚至在面对抓捕时,本应立即弃械投降,争取活命。他们父子三人,尤其是小儿子约瑟夫的开枪反击行为,必然会招致杀身之祸。最终,大儿子阿曼被打死了,小儿子约瑟夫也被警察带走了。

这一切难道仅仅是因为约瑟夫还是个年轻的孩子,所以一时冲动引来的祸端吗?在我们成年人的工作生活中,不也经常会因为想逃避一个小错误带来的处罚,而最终不得不承担更大的恶果吗?

这场悲剧本可以避免,如果真的能够沟通。让我们回顾一下,有哪些时机,可以用沟通化解这场惨剧。

首先,买枪打算用来打豺狼的父亲,可以跟孩子们事前沟通,告诉孩子们猎枪的威力,及其可能带来的破坏。至少要跟孩子们讲,枪是不能乱放的。这种沟通是必要的,否则等出了问题再来弥补,代价将会更大。企业里也是如此,很多问题及可能的后果,都需要“提前沟通”,让员工了解清楚,什么行为,会引发哪些问题,结果又会怎样。


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