与电子商务的跨时间、跨空间等特点相适应,eBay一开始就执行国际化战略。梅格?惠特曼有一个宏大的计划:将eBay拓展到世界各地。
看一下成绩单,就知道梅格?惠特曼的努力效果极佳。2002年的时候,eBay已经进入了18个国家,成为一个真正全球性的在线交易市场,世界各地的消费者购买便宜货的首选地。消费者在知道某种商品传统零售店里的价格之后,通常会将其与eBay网站上的价格比较一下。对那些开销日益紧缩的消费者而言,eBay无疑是一个最佳的购物场所。
eBay从来没有停止过扩张。对于其熟悉的美国和加拿大市场,eBay采取了最简单的建立子公司的形式进行扩张。而在欧洲、大洋洲、亚洲等不在它势力范围之内的地区,它则先扶持当地市场上的领头羊,接下来再逐步控制这家在当地市场上已经取得成功的企业。
在美国本土,eBay与雅虎并驾齐驱。它们在美国本土拍卖市场的竞争几近白热化,而且正逐渐演变成对海外市场的竞争。
除了美国本土市场,eBay的国际业务主要集中于欧洲和亚洲,其中德国和英国是eBay运作最成功的两个网站。
而在亚洲市场,eBay虽然动作频繁,但同时也历经坎坷。在互联网产业发展比较成熟的日本,雅虎抢得了先机,率先进入拍卖领域。eBay进入日本市场时,由于一方面不熟悉环境,另一方面也遭到了雅虎日本公司和日本本土拍卖网站的强力阻击,因此,无奈之下只好撤出日本拍卖市场。但eBay的国际化之路并没有因此而停滞不前,它需要在另外的地方占据先机。梅格?惠特曼说:“日本是一个有益的提醒,那就是谁也没有天生的资格。我们不能躺在成绩上睡大觉。”
梅格?惠特曼曾在多个场合表示,占领亚洲市场将是eBay未来国际化战略的重中之重。也就是说,亚洲市场已经成为梅格?惠特曼新的关注焦点,战略很简单,那就是:第一个进入,而且要快。