失责，“雷场”里的裸奔……

在这次席卷全球的金融风暴中，一向以严谨和守秩序著称的德国人，却给我们演绎了一个令人匪夷所思的“经典”执行案例。2008年9月15日，德国国家发展银行——一个集中众多优秀人才的著名组织，在短暂而又异常宝贵的十分钟里，发生了戏剧性的一幕。上午10时，拥有158年历史的美国第四大投资银行雷曼兄弟公司向法院申请破产保护，消息转瞬间通过电视、广播和网络传遍地球的各个角落。令人惊诧的是，在如此明朗的形势下，德国国家发展银行在10分钟之后，居然按照外汇掉期协议，通过计算机自动付款系统，向雷曼兄弟公司即将冻结的银行账户转入了3亿欧元。毫无疑问，3亿欧元将是肉包子打狗——有去无回。

转账风波曝光后，德国社会各界大为震惊，舆论普遍认为，这笔损失本不应该发生，因为此前一天，有关雷曼兄弟公司破产的消息已经满天飞，德国国家发展银行应该知道交易的巨大风险。德国国家发展银行随后被德国媒体指责为“德国最愚蠢的银行”。

从10时到10时10分的短短10分钟，银行内部到底发生了什么事情，从而导致如此愚蠢的低级错误?几天后，一家受财政部委托的法律事务所，向德国国会和财政部递交的报告显示了该银行人员在“黄金十分钟”内忙了些什么：

首席执行官乌尔里奇·施罗德：我知道今天要按照协议预先的约定转账，至于是否撤销这笔巨额交易，应该让董事会开会讨论决定。

董事长保卢斯：我们还没有得到风险评估报告，无法及时作出正确的决策。

董事会秘书史里芬：我打电话给国际业务部催要风险评估报告，可那里总是占线，我想还是隔一会儿再打吧。

国际业务部经理克鲁克：星期五晚上准备带上全家人去听音乐会，我得提前打电话预订门票。

国际业务部副经理伊梅尔曼：忙于其他事情，没有时间去关心雷曼兄弟公司的消息。

负责处理与雷曼兄弟公司业务的高级经理希特霍芬：我让文员上网浏览新闻，一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即报告，而我去休息室喝杯咖啡了。

文员施特鲁克：10时3分，我在网上看到了雷曼兄弟公司向法院申请破产保护的新闻，马上就跑到希特霍芬的办公室，可是他不在，我就写了张便条放在办公桌上，他回来后会看到的。

结算部经理德尔布吕克：今天是协议规定的交易日子，我没有接到停止交易的指令，那就按照原计划转账吧。

结算部自动付款系统操作员曼斯坦因：德尔布吕克让我执行转账操作，我什么也没问就做了。

信贷部经理莫德尔：我在走廊里碰到了施特鲁克，他告诉我雷曼兄弟公司的破产消息，但是我相信希特霍芬和其他职员的专业素养，一定不会犯低级错误，因此也没必要提醒他们。

公关部经理贝克：雷曼兄弟公司破产是板上钉钉的事，我想跟乌尔里奇·施罗德谈谈这件事，但上午要会见几个克罗地亚客人，等下午再找他也不迟，反正不差这几个小时。10时10分，德国国家发展银行发生了这件天下奇闻。而在此前的十分钟里，上到董事长，下到操作员，没有一个人是愚蠢的，可悲的是，几乎在同一时间，每个人都有自己不承担责任的理由。

实际上，只要当中有一个人能够认真承担起自己的责任，那么这笔“学费”就不会交。上述这些员工貌似“严谨和守秩序”，其实都是为失责做辩护，他们在自圆其说的辩护中，脱下责任的“盔甲”，赤祼地奔跑在危险的“雷场”中，最后成为掩埋在泥土和弹片下的“遗体”。

此时，你可能会感到这幕场景，每天都在一些企业上演着。执行者脱下责任的“防弹衣”，使得企业无情地暴露在商战中密集的枪火下，受伤只是迟早的事情，只不过没有达到如此经典奇妙的效果罢了。

松下幸之助有句话说得好，“经营企业，是许多环节的共同运作，差一个念头，就决定整个失败。”在任何一个企业里面，不管你努力的目标是什么，不管你干的是什么，单枪匹马总是没有力量的，只有协作才能真正高效地完成一项工作。协作就是分工合作，分工，就是量体裁衣。此外，分工合作还要明确权、责、利。

所以，执行者要承担服从之责，遵从上级指挥;承担合作之责，善于与人配合;承担自律之责，约束自我行为。执行分工是责任的“防弹衣”，如果失责了，那么就像是在“雷场”中的裸奔。因此，不管什么时候，执行者在接受执行分工后，都要承担起自己的责任，认认真真地完成任务。