我们的方向在哪里
我经常会碰到一些经理人,他们搞不清楚自己所领导的团队是否属于一个真正的团队。他们的目光总是停留在传统的团队概念上,如足球队、军事组织、音乐团体等,于是他们发现自己管理的团队和这些传统意义上的团队没有共通点,他们经常得出这样的结论:我所管理的是由员工组成的工作组织,而不是一个团队,我所要做的就是让他们在一起好好地工作。事实上,在你判断自己带领的团队是不是真正的团队之前,你首先必须弄清楚一个问题,即你的团队是否拥有至少一个共同的,只有在你的团队中的每一个成员都通力合作的情况下才能实现的奋斗目标?拥有共同的奋斗目标和前进方向是团队与一般的组织的明显区别所在。
没有目标的团队,其管理者花费大量精力去处理团队内部的琐事,忙得焦头烂额仍然没有任何成效。并且每个团队成员可能也会产生疑惑:我们的方向在哪里?一支没有方向的团队是无论如何也不可能获得成功的。因此,要想你的团队具有高绩效,配合“作战”能力一流,那么当务之急就是制订一个合理的并且富有挑战性的奋斗目标,为你的团队找到正确的方向。
制订目标的“黄金准则”
你是否知道好目标的性质有哪些?简单地说,一个好的目标应该详细地说明所要产生的具体结果,以及产生这一结果的具体时间。这一目标要包含一条或数条明晰的标准,以说明成功的结果所应具备的特性。如果项目内容广泛,一个好的目标还应包含子目标以及实现这些子目标的标志。这一目标要对项目报告所需的过渡状态作出说明。除非项目很单一、很直接,都应将目标以文字形式记录下来,而有关人员要在上面签字。
现在我们来学习如何制订团队目标,我们知道,“团队目标”所强调和看重的是成员们齐心协力、共同完成某一项任务。正因为如此,团队目标的设定不应当只是经理人一个人来完成,而应由经理人与团队成员共同来制订。如果你的团队过于庞大,你觉得让全体成员来制订目标过于耗时耗力,那么你至少要与团队中一些核心成员一起来讨论制订,因为制订目标绝不是你一个人的工作,这很可能也是“吃力不讨好”的事。共同制订的好处是:目标都能被成员接受认同,个人目标和团队目标更容易相容共处,并且能够相互支援。但是如果你执意要自己制订目标,那么我给你的建议是,制订好目标以后,开一个目标讨论会,征求各方意见并调整修改之后再最终确定。
以上应该只算是一个建议,但到真正制订目标时,经理人们就必须要遵循一个“黄金准则”——SMART原则。SMART是5个英文单词的第一个字母的汇总。好的目标应该能够符合SMART原则。