小彤，形象好，气质佳，最重要的是还有一副好口才，深受领导的赞赏。因此，她在众多毕业生中，脱颖而出，成功地应聘到一家公司的市场部，做起了市场公关。进公司不久，她就成了公司里的“名人”。

于是，她开始表现得对谁都不屑一顾，在公司，经常是夸夸其谈，高高在上；生活中与同事相处，她经常凭借着自己的那张“三寸不烂之舌”发挥着极强的“战斗力”；做事情时，更是表现出除了自己能做得完美之外，其他人都做得不够好；部门里每周一次的业务例会，向来是同事们部署工作安排、交流工作心得的机会，可小彤却经常在业务会上滔滔不绝，她总认为自己是无可挑剔的，还把其他人的方案驳得一无是处。

时间长了，同事们都开始疏远小彤，甚至有客户对她的上司说： “你们部门那个公关小姐倒是生了一副好模样，也蛮能说的，可跟她打交道，怎么就是感到有些不舒服呢？”

古语有言： “成也萧何，败也萧何。”美丽大方，年轻气盛，自信满满，又有着一副好口才……这是小彤的优点，但是把握不当就会弄巧成拙，正可谓是“物极必反”。而年轻气盛的小彤，在工作上，以及与同事的相处中，明显地是碰了人际关系中自视清高的“软钉子”。

年轻人意气风发、自信满满，做事情的时候，会带着那种舍我其谁，初生牛犊不怕虎的气势。但正因如此，内心深处容易自我膨胀，滋生出骄傲自大、自满自得的情绪，形成“固执”、“自负”的心态。自信不是一件坏事，但太以自我为中心，就会失去亲和力，进而让周围人不愿与之交往。

一提起“骄傲使人落后，谦虚使人进步”这个至理名言，可能年轻的你会不屑一顾，觉得这是一句土掉渣的话。但生活中的很多事情，有时真的就是那句“不听老人言，吃亏在眼前”的现实版，因为谦虚的生活、工作作风，能拉近人与人之间的距离，让对方愿意与你交往。

“木秀于林，风必摧之”。只有踏实做人、做实事、做好事、以诚待人，才更易于拉近彼此间的距离，否则很容易遭到“枪打出头鸟”的霉运，也容易引发周围人的排斥和孤立。

自负心理常常令很多女人在不经意间戴着有色眼镜看人，可能这不是她们有意的行为，但却成了别人眼中的有心之举，所以这一点也是女人在摒弃自负心理时，要特别注意的问题。

做事要求上进，凡事要求完美，这是无可厚非的，但如果只是过分追求单方面的完美，忽略了人与人之间的交往，那么势必会给工作、生活带来不良的影响。所以，在你斥责他人不够热情、抱怨他人对自己不够好、怀有敌意的同时，不妨多审视一下自己，也许多半是自己太过清高、轻视他人，进而丧失了与人交往的平台。

冷漠：想想是不是你总拒人于千里之外

“真烦，我越来越觉得，人与人之间的相处太难，同事们那一副拒人于千里之外，爱理不理的面孔，让我看着就心烦，所以，我也懒得理他们。”一个刚参加工作的女孩下班后这样对妈妈发牢骚。

这种牢骚话，可能很多年轻女子都曾有过。而多数正在经历此类事情的女人，也许并没有意识到，这种看似难以调和的状况，很多时候是自己无心或者无意间的淡漠态度种下的苦果。如果自己每天都是以诚待人、热情助人，那么周围的人自然而然也会以同样的态度对自己。

就像心理学中吸引力法则所说的那样，自己周遭的一切，都是自己吸引而来。热情的态度自然会吸引热情的人，冷漠的态度必然要吸引冷漠的待遇，这是一种心理现象，也是人际交往中的规律。

王凡无论走到哪里都会成为周围人关注的焦点，她的身材与美貌被周围人所公认，但就是这位被大家公认的美女，在办公室中却成了无人答理的冰山，于是她抱怨同事们太过冷漠、无情，总是时不时地孤立、排挤她。

事实是这样：王凡是家中的独生女，人长得漂亮，上学时成绩又好，所以，一直是父母的掌上明珠、老师心中的优等生、同学眼中的佼佼者，大家都宠着、敬着、让着。不知不觉中，优越感油然而生，这让王凡走路、说话的时候，总是摆出一副高傲、冷冰冰的样子。开始时，大家还觉得都是同事，她毕竟年纪小，应该让着她点。可时间久了，王凡的冷漠态度，却让同事们吃不消了，几个和她年龄差不多的女同事，背后纷纷议论，谁也不欠她的，干嘛我们每次都要主动理她那副千年不乐的脸呀！于是，大家也对她渐渐冷淡，这让她倍感办公室气氛的压抑。