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第9节:把脉中国餐饮未来走向(4)

叶茂中的吃功夫 作者:叶茂中


可以预见,连锁加盟模式将会成为更多企业所应用的经营模式。

对于餐饮企业来说,实行连锁加盟模式的一大优势就在于可以有效整合社会资源,而不是单靠企业一己之力去“单打独斗”。如果运作得当,通过连锁加盟可以迅速让“红旗”插遍全国,实现区域性品牌到全国性品牌的飞跃,占领全国性市场。

而对于加盟方而言,加盟餐饮品牌最大的好处在于不必自创品牌,在一定程度上规避了风险,也降低了创业的成本。

因此,连锁加盟模式的成功运营,对于企业及加盟者双方来说,将是双双得益。

但我们也应该看到,目前国内餐饮连锁加盟的发展还不是十分成熟,经营机制还需要进一步完善,很多餐饮企业对连锁加盟模式还缺乏足够的管理与控制能力。这也让一些餐饮品牌不敢轻易启动加盟,而是采取自营模式,因为自营模式便于餐饮品牌的管理与控制。

但从品牌的长远发展角度来看,自营模式必然受到资金、人力、管理、资源等条件的限制,品牌要进一步扩大规模,迅速占领市场,连锁经营模式无疑具有更大的优势。

趋势五:功能日趋多元化

如今,人们去餐厅就餐不再仅仅局限于吃饭这一单一需求,还可以选择在餐厅进行商务洽谈、朋友聚会、家庭聚会等。在消费需求多元化的推动下,餐饮功能朝着多元化方向发展,如很多餐厅、酒楼不仅供人们就餐,还提供休闲、娱乐等功能。

这种功能的多元化正是来自消费者需求的日益多元化和演进。

因此,对于餐饮企业而言,在保持核心功能的情况下,需要进一步提高客户满意度,从卖产品扩展到卖服务,从而提高品牌的附加值。

肯德基和麦当劳等西式快餐,从环境、菜品等方面为消费者提供了产品多元化的可能性,既可以满足正餐的需求,也可以满足休闲时段只想喝杯咖啡、找个地方坐坐的需求,还可以满足生日聚会、家庭聚会的需求。相对的,很多中餐馆只是单纯地满足了正餐的需求,使得餐厅的非用餐时段的潜能被忽视。


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