下面介绍的就是一般性应对的开展方法。

在前面一节中已经见到A的实例：在本来就很忙的情况下，又被上司硬塞给许多工作（自己的感觉）。这一事例很符合下面要介绍的基本准则。

①实施“镇定反应的应对措施”

特别注意，不管是在什么状况下，都不要感情用事，冷静的采取行动是很必要的。即使是在火冒三丈的时候，也要先做深呼吸使自己镇定下来。

②冷静的分析情况、考虑应对的方向性

在心理学界，这被称为“应对方略”，需要冷静的分析哪种应对方法才能够发挥出最大效用。

③展开实际的应对行动

根据方略②展开实际的应对行动，作为示范，请按照以下的顺序进行尝试。

a．首先要考虑“去除或减轻刺激”

像实例的情况，就要向科长提出请求减少工作量，这才是合适的做法。

．如果步骤a难以实施的话，就要试着改变评价

像实例的情况，如果能够认识到周围人也都在忙这一事实，并且考虑到“既然大家都很辛苦，自己也要多多加油”的话，就是正确的做法。

④如果不知所措的时候就接受“社会性支援”

如果在中途不知道怎么做才好，就要找朋友商量一下。

像实例的情况，就应该找同部门的前辈和同事一起商量才对。应该会得到一些启示的。

人物A的理想应对方法是？

压力状态 镇定反应 紧急

↓

←冷静的分析状况、考虑应对的方向性

↑ ↓

向科长提出请求要求减少工作量 去除?减轻刺激

↓ 接受社会性支援

对原因的处理 ↑

理解事实、要想到“大家都很辛苦” 改变评价 ↑

去找同部门一起工作的前辈或同事商量－－－－－－－－－－－－－－－－－－↑

前辈

宫子的评论专栏

我亲历的对抗压力的实例

——从日常的压力中体验到的

这是几个月以前发生的一件事，我就以此作为我亲身应对压力的例子讲给大家。

有一天我从家出发要去作一场演讲，地点距离我家有30分钟的车程。从家出发时，时间已经是没有余的了，于是匆匆忙忙地想拦住一辆计程车前往，可是开到面前的都是有乘客的车。这时我才注意到自己等车的地方正处于地铁口和商业街的附近，坐计程车的人很多，所以才拦不到车。

为了尽快坐上车，我一边注意从小胡同里出来的车一边往前走，大概这样走了10几分钟，终于有一辆空车从小巷中出来了。我挥着手臂，好容易那车停下来了，就在这时，突然一名男子冲到我跟前，难不成他要乘坐这辆车吗？

“请等一下，这是我拦下的车呀！”

下意识的我就认定了“这是我要坐的出租车”。接着那男子冷静地说：“我可是在这里等了十多分钟呢。是我先在这里等着的。”我质疑到：“什么？我才是??????”，而且，我想着再等的话要到什么时候呀。“啊!后面又上来一辆空车，你坐那一辆吧。这辆可是我的。”我说道。他说：“那你坐后边的那辆不就行了嘛！”然后他就关上车门，车开走了。

“我说你！”，就在这时后边的车已经开到跟前了，如果让这辆也开过去的话，我肯定会迟到，所以我就急急忙忙地上了这辆车。

真是的，居然输给那个人了，我一肚子的怨气。情绪激动的我气哼哼的告诉司机我要去的地方。这时，我已经完全失去了冷静，是用很粗暴、失礼的口气和司机讲话的。那司机也肯定会想“这真是个态度很恶劣的女乘客呀！”我坐在后排坐椅上就那么一直生着气。“简直不可原谅，那个男人，明明是我先朝车挥手的嘛。”我也试图冷静下来想着“为了这样的事儿气成这样不值得”，但是就是不行。

这时，就是应对方法登场的时候了。

首先要做五次深呼吸，吐气时要慢慢地将气息拉长。这样是可以“镇定反应的应对方法”。一点点的使新鲜氧气从脊髓开始向头部、脚尖、手尖循环，逐步的恢复到冷静状态。接下来，理论上应该是改变自我评价。比如，“如果一直这样生气下去，以这样的状态是没法进行一会儿的演讲的。如果演讲也失败的话，自己岂不是会更加糟糕吗”、“就算一直这样生着气，什么也改变不了呀，过去的事情已经是过去的了”、“说不定，那个男子当时是有什么十分着急的事情呢”??????

如果可以理性的认识自己的话，就能够灵活运用共遼的力量。渐渐的可以坦率的认识到“自己那样生气是孩子气的”。而且，还会想到这样说来，我们也可以从中得到一些借鉴，我的这种不可取的做法正好可以用来当压力应对说明时的具体例子使用。”

如果能够把压力的状况和自己的愤怒情绪“最终转便成为对自己有利的东西”就可以一步一步朝着积极的方向发展。在到达演讲现场的时候，突然意识到自己一路上对司机先生是那么失礼，说话的态度很过分，于是心中充满歉意，想要“好好的道歉”。

我的这个实例真是让我感到丢脸的一件事。多多少少，大家在每天的社会生活中也应该会遇到各种各样的“小压力”吧！那么首先要找出自己的压力，然后采取应对方法。如果一直可以很好的应对的话，也不失为一种快乐。