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第二节、目标意味责任(1)

你该如何工作Ⅱ(技能版) 作者:潘竞贤


何谓责任?责任就是你必须完全履行的任务。责任如同义务,必须毫无保留地接受,而不允许任何理由和借口。人的一生,很多责任是逃不脱的,例如对国家的贡献、对父母的孝敬、对子女的赡养、对亲人的关爱等等,它们是你人生价值和意义的构成部分,逃避责任是懦夫的行为。

责任百分百

责任是你一个人的,谁也不能替你分担;你必须百分之百地全部担当,不要妄图逃避和推托。这就是所谓责任的“百分百”。工作中,属于你的责任,如果你没有承担,必然会跳到其他同事身上,造成其他同事责任的加重,他对你能不产生抱怨吗?这样的事情要是经常发生,你一定会变成人人都不欢迎的“过街老鼠”。更为严重的后果是,你对于组织和团队成员而言,将不再具有协同和合作的价值,于是,你的存在也就变得可有可无、微不足道了。

要是不想这样的悲剧果真在自己身上应验,属于你的责任,就应当自觉承担责任,而且,是百分之百地肩负到自己肩膀上。唯有这样,才不会存在漏网的责任,责任也不会像猴子一样在别人的肩膀上跳来跳去,影响团队效率。

松下幸之助在一次员工会议上讲述了他一位朋友的故事:

“三十五年前,有一个与我们在生意上有往来的客户,生意做得顶成功,可是第一次世界大战后,由于财经界的大变动,使他失败了,在银行借了不少钱,因此面临了破产清理财务的局面(在战前对破产人的责任追究,是相当严厉的,当时自主经营的风气很强,所以向银行借贷的人为了要清理财物,只好尽量拿出自己的财产还债。)为了还债,甚至将他太太的戒指以及其他较值钱的东西都抵给银行。

在当时,生意失败,要清理财产时,破产人多少会留有一点钱,这是人之常情,我想现在也是如此。可是这个人却全部拿出来,使得银行也大吃一惊:‘虽然你的贷款非收回来不可,但是不必做到如此地步,太太的私产及身边东西是不必拿出来的,这些你还是拿回去吧。’双方坚持了许久,最后,他才把太太的部分拿了回去。经过数年,这个人重新创业又成功了。当时他把这件事告诉我,我十分感动,心想,一定没办法像他那么果断,我由衷尊敬他。  

他的故事令我受益良多,对一个经营者的责任有了更明确的概念:就是一个经营者若不能负责到底,便不能真正做好经营。”


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