作为一种宝贵的品质，忠诚是可以不断被强化的。物质奖励可以强化忠诚，信任更能强化忠诚。当一个原本忠诚的人得不到信任时，他可能放弃自己的忠诚；而当一个原本不忠诚的人，在得到信任时，则可能变得忠诚起来。

这里有一个典型的案例。有一天，某企业几位工作人员密谋第二天转移公司款项，一切都已经计划好。就在这一天，老板经过财务部时，碰上了出纳人员，他觉得好久没有和出纳人员交流了，就特地和他多聊了十来分钟，聊的内容主要是表扬这位出纳几年来一如既往的敬业精神和忠诚意识。这位出纳人员，正是参与转移公司款项的人员之一。在和老板聊天之后，他觉得老板如此信任他，他不应该参与到转移公司款项这件事中去。于是，他在当天晚上向老板报告了整件事情，老板及时采取措施，避免了巨额损失。

信任增强凝聚力。

如果你信任你的员工，他们就会紧密地团结在你的周围，找到归属感，真正做到“爱厂如家”。我在为企业做人力资源规划过程中发现，在影响企业凝集力的因素中，薪水和福利待遇并不是最重要的因素，老板对员工的态度——包括关心、信任、包容等，才是最关键的。

我们曾经对比过两家服装企业，一家企业规模较大，两万多人，产值数十亿元，基层员工平均月薪4000元，另一家规模较小，只有一千多人，基层员工平均月薪只有3000元。但是，月薪3000元的企业，员工流失率仅为12%，而月薪4000元的企业，员工流失率竟然高达56%。在对员工进行深入调查当中，我们发现，月薪4000元的企业，包括老板在内的各层管理者，对员工的关心较少，信任度也较低，在他们的心中，有一个观念：“我们企业好，不愁招不到人。”而在月薪3000元的企业里，包括老板在内的各层管理者，都十分关心员工，信任员工，他们主张“用情感维系员工队伍”。

打工谋生，首先是依据薪水选择企业。月薪4000元留不住人，月薪3000元却能够留住人，恰恰验证了信任的价值，验证了信任重于财富的道理。

信任在于管理，有如此重要的价值，那么，如何实现信任管理呢？

（1）建立信任文化。信任不是偶然为之的行为或姿态，必须形成一种管理文化，渗透到每一项工作当中，并一直持续下去。

（2）员工参与。员工参与管理和决策，他们能够感受到自己被重视，感受到在领导眼中“我是有价值的”，由此激发出的工作热情和创造能力是不可估量的。   

 （3）授权。授权就是管理上形成能级管理，各级人员按预先设定的权限开展工作，权限之内的自行处理，超出权限的上报处理。在授权管理当中，权力分别集中在每一个层次的管理者手中，而不是集中在老板手中。