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第二节 精进提升——学会与上级圆融相处(1)

职场礼仪:你的成功符号学 作者:陈丽卿


第二节 精进提升——学会与上级圆融相处

成功符号:和上级的相处礼仪

丽卿观点:在怡然的互动中安心做自己

职场礼仪的精神贵在“圆融”,和老板、主管相处,不必压抑自己,更无须阿谀奉承,但是该有的尊重,却是绝对不能马虎的。因此,学会“向上管理”,把自己跟老板、主管的关系调整到刚刚好,便是每位职场人士的“必修学分”了。如果你能跟老板或主管怡然互动,不但工作可以更顺利,也能从他们身上学到许多东西,职场贵人俯拾皆是,就看你如何掌握相处的艺术了。

直属上司人很好,他常说如果有任何问题可以随时去找他,真的可以吗?

当然不行。临时起意的拜访是很不妥的,预约是基本的礼貌。每个人都有自己的时间表,如果大家都可以随时去找上司谈个十几分钟二十分钟,他还有自己的时间吗?所以即使你的上司说有任何问题可以随时去找他,也建议你一定要事先预约,并且准时到达、准时结束。让你的上司感受到你对他的尊重,以及你对彼此“时间资产”的重视。请记住,养成预约的好习惯,是尊重对方的表现,也是人与人之间相互信赖的基石。

有位同事每次开会都会抢先去坐在老板的旁边,这样做好吗?

办公室开会的座位伦理是这样的:老板的旁边坐的是他的贴身秘书或职位级别次高的员工,坐错位置只会显出自己的不识大体。在国家级会议或典礼中,大家喜欢观察最高首长旁边坐或站的是谁来辨别其职位的高低,其道理就在于此。

跟老板或主管如何建立感情?

要跟老板或主管建立感情,首先请将事情做好。世界上的“情”事有两种:感情和事情,只谈感情,适合当朋友,同事缘分不会维持太久。有一家成功的电子公司的口号是:“人际关系的基础在绩效”。乍听之下很现实,缺少人情味,不过它却是企业运作伦理的写照。对于想要跟老板或主管建立良好关系的人而言,把绩效做出来,平日的互动自然成为“革命情感”的基础。


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