那些能笑到最后、活最久的企业,不是现在最赚钱的、商业模式最好的、资金流最充裕的企业,而是那些舍得持续培养更多接班人的企业。
企业基业长青的关键是保持优秀接班人的连续性!企业发展的后劲在于培育接班人的力度和速度。所以,企业领导者要时常问自己两个问题:你舍得花时间、精力培养接班人吗?你舍得在人才上投资吗?
模范与领袖最大的区别是什么?模范只是做好自己,而领袖则是培养更多的接班人,世华需要模范,但更需要领袖。因此,2007年的这次培训之后,我就作出了两个重要的决定:一是把“培养接班人”的计划列入《世华基本法》中,我是这样写的,“世华的晋升理念是‘没有接班人就不能晋升,要想晋升就必须有接班人’,中高层任职与再晋升即使符合所有规定的标准,而能否上任是以有没有举荐并培育好接班人为最终判定标准。”二是专门买一栋楼,成立世华“长青学院”,作为专门的机构培养世华的接班人。
这样的培训制度产生的效果是显而易见的,每一个同仁都变得更加积极主动,因为只有有了接班人才能获得晋升,而要进入“长青学院”接受培训,就必须有良好的业绩和工作态度,至此公司上上下下形成一种良性的竞争氛围,接班人也越来越多。
GE在推行接班人计划的时候,首先列出职位,包括总裁、主管、经理等;然后列出现任人员的姓名;下面再写上合格的备用人选。只要上面的人辞职或被开除,备用人选马上继任;上面的人获得了晋升,备用人选也能得到提拔任命。更厉害的是,这个计划不仅仅是兼顾到了短期的接班人,更是安排到了一两年后。所以,这个计划不仅给现在的人一个希望,并且把这种希望给了尚未进入表单的人(见表1-1)。
表1-1GE继任计划表
很多人有这样两个心态:第一个是自己想获得晋升;第二个是不希望下面的人超越自己,因而不愿意培养接班人。所以企业要制订晋升标准,不仅仅是业绩上的标准,同时还要求他必须培养一个接班人,否则不能晋升。只有这样,企业才能做到进退自如。
“进”,如果一个人表现很好,你可以把他提升一级,而同时他的职位又有人继任,企业或部门依然能够正常运转,他本人也有继续努力的动力,这是一举两得的好事;“退”,如果这个人业绩不好,工作态度也很差,要被开除,这时,你也会发现预备人员已经培养起来了,裁员并不会给企业造成巨大的损失。所以,通过建立接班人计划,不仅是在告诫现任经理,你不好好干,就会被辞掉,后面有的是人在排队,给他压力;同时也在告诉预备经理,只要你好好干,一定可以转正,给他以动力。这绝对是非常有效的领导措施。