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第二章 充分的会前准备(第二节)

打造高效会议:经理人提升团队执行力必备 作者:潘竞贤


二、充分的准备是成功的一半

没有充分的会前准备就没有必要召开会议。对一个人而言,无论做任何事,如果事前没有做好充分的准备,那么等待他的必然是失败。成功的会议需要经过深思熟虑和精心准备。

●赵小姐是某公司总经理助理。在即将召开的跨国公司技术交流大会前,由于时间紧迫,赵小姐来不及核实与会者人数,于是就按照自己的估计先把人数确定了下来。结果,在会议签到的时候,发现与会者人数大大超过了原先的估算,于是不得不临时更换会议室,影响了会议的准时召开。

在会议召开期间,需要用到一些重要资料,赵小姐又是临时匆匆去拿,这使会议进程又耽误了约20分钟。最后,会议结束时间严重超过了预计时间,与会者表现出不满情绪。

●某集团公司定于某月某日在大礼堂召开部门工作总结会议,会议组织者给参会人员发了通知,通知上明确地写着时间、地点。可当销售部、行政部、生产部的经理提前来到礼堂一看,发现礼堂内张灯结彩,不像召开工作总结会议的样子。询问礼堂管理人员才知道,今天礼堂召开的是另一个表彰会,而原定的工作总结会的地点已经改换了。

几位部门经理觉得莫名其妙——改换地点为什么也不重发通知?事后,会议组织者解释道,由于会务人员工作粗心,在下发会议通知前没有与礼堂管理人员取得联系,一厢情愿地认为场地没有问题。直到会议前一天下午才去联系,没想到礼堂已经安排其他会议了,于是只好临时改换会议地点。但由于与会人员较多,来不及一一通知,结果造成了上述失误。会议组织者尽管做出道歉,但造成的不良影响还是无法消除。

因为没有做好会前准备工作,造成不良的后果——上述两个案例强调,没有准备或准备不充分的会议难以取得良好的成效。下面让我们看一看,经过精心策划、准备的会议将取得什么样的成效——

三国时期,曹操引兵攻打东吴。东吴大都督周瑜接到曹操战书后,当场就撕毁战书,斩杀来使,表示抵抗的决心。于是有了曹操和东吴在三江口的一番交战。周瑜打了胜仗,但他仍谨慎从事,派人连夜暗窥曹营。周瑜发现曹操水军的指挥官是从刘表手下归降曹操的蔡瑁、张允,这两人都擅长水战,是东吴破曹的主要障碍。于是周瑜产生了用计谋除掉这两人的打算。

曹操吃了败仗,正在发愁之际,曹营中的幕僚蒋干出来自荐,说愿意去东吴说服周瑜前来归降,而且保证完成任务。

周瑜和蒋干是少时同窗。周瑜听说蒋干来了,眉心一皱,心生一计。周瑜先是在大会群英的宴席上定下了“但叙朋友交情”,不提“军旅之事”的规矩,封住蒋干的口。进而周瑜又向蒋干显示东吴英杰云集、兵精粮足的实力,炫耀自己“遇知己之主”受到信任重用的地位,断绝蒋干说降的念头。在夜间,周瑜和蒋干抵足而眠,还假装酒醉酣睡,诱使蒋干偷走一封伪造蔡瑁、张允投降东吴的书信,还安排了“江北有人到此”来暗中联络的情节给蒋干看,让蒋干对书信确信无疑。蒋干愿为没有完成说降周瑜的使命发愁,幸亏得了这份重要“情报”,就连夜溜回曹营去报功。曹操看了这封信,喝令斩杀蔡瑁、张允。周瑜的反间计获得了成功。

从群英会的各个细节中可以看出,这是一场经过精心策划与准备的会议,因此能获得成功,除掉了蔡瑁和张允,为东吴战胜曹操的大军奠定了重要基础。由此可见,充分的会前准备是高效率会议至关重要的一步。那么,如何做好会前准备工作呢?以下为详细阐述。

目标:会议的灵魂

会议目标,就是希望通过召开会议达成的目的。任何一次会议,所有的参与者都必须明确清晰地知道“会议目的是什么”,换而言之,我们必须清楚究竟为什么要开会。

——目的明确,这是高效率会议的重要法则!

在开始筹备会议时,首先要明确会议的目的:是让团队成员献计献策、汇聚集体的智慧?是向团队成员宣布消息、说明情况?是确定具体的行动方案?是明确各自的角色和所需承担的责任?是协调大家的意见、做出组织决策?……一旦明确了会议的目的,就找到了会议的灵魂,组织者召集人们坐在会议室开会,为的就是达成会议目的。

人们在明确会议目的时,常常犯两种错误:其一就是一场会议的目的过多,而且彼此之间毫无关联性;其二就是会议的目的描述不清晰。

为了规避上述两个错误,我们应当做到:

1.尽量做到一次会议只为了达成一个目的。

会议的目的过多,无疑就会延长开会时间,分散与会者的精力。会议讨论的内容越多就越容易被人们遗忘,会后落实起来也就越困难。不要指望仅仅通过一次会议就解决所有积压的问题。我建议的做法是:一次会议解决一个问题,达成一个目的;即便不得不在一次会议上讨论两个或多个主题,那么,在不同的主题之间应当安排足够的休息时间,以便让与会者保持体力和思维的活跃。即便如此,主题最多也不能超过四个,否则,会议的成效将因为主题过多而大打折扣。


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