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巧妙说话的技巧

会说话赢天下 作者:颜永平


在历史上,诸葛亮舌战群儒,苏秦、张仪的合纵、连横都充分显示了语言的力量。他们动之以情、晓之以理,完成了很多大的变革,成就了自己的功名,其辩才更让后人倾慕。但是在生活和工作中,你会遇到一些不讲理、不能讲理或者不容讲理的人和你纠缠不清,让你很烦恼。这时,简短机智的巧妙语言就显得更加有效了。

只要灵活运用语言的各种要素,将常用的话语精心组合,就能达到意想不到的效果。曾国藩创办的湘军在与太平天国作战中,三次进攻都失败了,最后他的湘军全军覆没。但是,这个败军之将不仅没有受到处罚,还被加官晋爵,升任两江总督。

这其中一部分原因是由于清政府的昏庸腐败,但是曾国藩的话语运用起了很大作用,他在向朝廷的奏折里写道:“臣为报效朝廷,屡败屡战,坚持不懈 ”一个“屡败屡战”的运用竟让其成了英雄,受到重任。如果上报写“屡战屡败”,后果可想而知了。这也令我们不得不佩服他的巧言能力。

反问,让你的话语更有力量

在生活或工作中,我们有时会遇到别人提出的不合理要求,这个时候直接拒绝的效果并不好,所以,应该采取反问的方式,让对方来回答这个问题。在旧社会,有一个地主对待家里的长工很刻薄,经常半夜里就让长工起来去地里干活。长工对地主说:“等我缝完了衣服就去。”地主冷笑说:“天这么黑,你能看得见吗?”长工立刻反口问道:“既然天这么黑,我又怎么能干活呢?”一句反问,驳得地主无言以对。这位长工有力地反驳了地主的荒谬做法,用否定的方法表达反驳的肯定意思,这比正面发问更加有力。某公司举行“爱岗敬业”演讲会,演讲者行政部代表一出场就说:“我给大家演讲的题目是 论坚守岗位 。”说完就朝会场外走去,台下顿时哗然。约过了两分钟,她又回到讲台上,面对听众说:“如果我在演讲时离开讲台是令人不能容忍的话,那么工作时间擅离生产岗位,难道不应该受谴责吗?”听众沉默片刻,随即报以一片掌声。一个反问,简明而有力地说清了“坚守岗位”的重要性。以上两个例子,无论是阐述自己的观点或反驳对方的谬误,都生动地说明了巧妙地运用反问,效果比陈述句更好。答案已寓于问句之中,让人很容易接受。

反问还有一个妙用,就是在有些问题不便答复又不便回绝时,可以用反问挡驾。有一个记者问美国国务卿基辛格:“美国有多少 民兵 导弹在配置分导式多弹头?”基辛格风趣地说:“我的苦处是数目是知道的,但不知道是否保密?”那记者赶紧说:“不是保密的。”基辛格就反问说:“那你说是多少呢?”一个反问巧妙地将问题扔给问方,既拒绝了对方的提问,也让对方无法再继续问下去。


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