物流管理基础与前沿 物流管理必备知识 物流管理的目标从根本上讲,物流管理的目标就是企业管理的目标,都是为提高企业的竞争力,获得丰厚的利润回报。但具体到物流管理部门,Ballou(2006年)曾经总结:“(物流管理的使命是)使正确的商品或服务在适当的时间、良好的状态下到达合适的地点,同时对企业作出最大贡献。”
此外,有些专业人士更倾向于将物流的目标简单概括为“七个合适(7Rights,简称7Rs)”,即:
合适的时间(RightTime)。
合适的地点(RightPlace)。
合适的成本(RightCost)。
合适的顾客(RightCustomer)。
合适的产品或服务(RightProductorService)。
合适的质量(RightQuality)。
合适的数量(RightQuantity)。
简言之,就是力图“使特定用户以其可以接受的成本水平在适当的时间、适当的地点收到良好质量、准确数量的特定产品或服务”。