并将最早的供货时间通知客户。备货与配送备货即为客户准备货物的过程，也是订单周期中效率较低的一个环节。

首先，需要将订单信息和客户信息，必要时还有运输安排信息，发送给系统指定的供货点；

其次，在指定的仓库或配送中心生成拣货清单（PickingList），并安排拣货作业，其中拣货清单是仓库工作人员拣取所需货物的依据；

最后，核查所拣选的货物与订单内容是否吻合，生成装箱单（PackingList）并对订单货物重新包装以适应不同运输方式的需要。

配送即由供货点向客户所在地送货的过程，可能由外部的配送服务公司完成，也可能由本企业内部运输部门完成，当然也有的客户会自提货物（即由客户自己安排到用户所在地的运输服务）。(续)

订单管理与客户服务 订单管理 订单管理的环节备货与配送为提高运作效率，某些企业可以借助信息系统根据所订购货物的数量信息、现有的车辆信息生成货载计划（LoadPlan），指导装卸作业。同时，运输管理系统也可以根据道路信息、车辆状况、司机的时间安排决定行车路线和车辆调度，是运输管理的重要内容。

货物送达后，客户验货并签收，整个订单周期完成。