需求预测 需求预测方法 定性预测方法之德尔菲法
(1)德尔菲法(DelphiMethods)又称专家调查法,通过对专家背靠背(互不见面或协商)的匿名征询方式进行预测的方法。
(2)专家选择须具代表性,熟悉、精通预测对象,一般有10~50人。在函询的整个过程中,自始至终由预测单位函询或派人与专家联系,不让专家互相发生联系。每轮调查完毕要进行统计整理,如果结果比较分散,需重新设计调查表调查,不断继续,直到专家的意见达到某种程度的一致性为止,以此为根据作出判断或预测。
(3)在使用德尔菲法时必须坚持三条原则:一是匿名性原则。对被选择的专家要保密,不使他们彼此通气,不使他们受权威、资历等方面因素的影响。二是反馈性原则。一般的征询调查要进行三至四轮,要给专家提供充分反馈意见的机会。三是收敛性原则。数轮征询后,专家们的意见相对集中和趋向一致,若个别专家有明显的不同观点,应要求他详细说明理由。
(4)德尔菲法常用于长期的和新产品的销售预测、利润预测以及技术预测等。