正文

优秀决策的配方(7)

经理人决策知识一本通 作者:(德)凯·于尔根·里茨


15种决策陷阱我在本书中描述的决策陷阱并非指那些被人恶意创造的陷阱。而是我在日常工作中注意到的,某些在作决策时人们容易作出错误判断的方面。从这点上说,许多人在决策行为中并不能意识到自己的错误。一位德高望重的企业顾问也同样支持这种想法:在确认自身需求前,应先仔细观察备选方案。决策陷阱就是决策者没有意识到的错误,如果不被及时发现,他们以后还会继续错下去。这些陷阱中并非特别复杂。相反,这个或那个陷阱看起来很普通,但却非常危险。由于许多习惯源自我们所受的教育,所以身为决策者的我们往往不把它们当做问题。这些决策陷阱影响着决策的每一个领域,很可能会导致决策者在其所处的决策情境下不能确认自身需求,或者导致他找不到任何好的备选方案。决策者没有机会意识到错误,使得他最后只能疑惑:为什么企业给他的机会如此之少。4.1优势——劣势陷阱正如你接下来所见,优势——劣势陷阱更像是不同决策陷阱的一个集合。后文中那些屡屡被推荐并经常运用在实践中的行动方式,在我看来都是决策陷阱。当我还在上学时,就学会了在作重大决策时要列出所有的优势和劣势。你也是这么做的吗?我虽然很开心并长期坚持这么做了,但很可惜我做出的决策总是糟糕得不能再糟糕了!原因是,这种方式包含着三个不能忽视的错误以及一个结构缺陷。4.1.1实践中的优势——劣势陷阱一个很典型的例子出自企业家弗里德里希·贝克。他在一座有5万居民的城市里经营着一家大型面包房,由于生意非常好,他又开设了连锁店。


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