1.开卷之前

2.不得不依靠专门性和长期性服务的时候

1）如果需要组装，那么请使用者自行组装后再使用。

本商品并不是完全的成品。只有组装后?能使用。组装之前需要一定的预热时间。如果没经过预热就使用的话，不排除出现操作错误或者故障的可能。

碰到需要修理的情况，建议购买高价的配件。当然，有的情况如果没有新的也可以使用二手的进行替代。请大家务必要注意的是，我在这里说的是购买配件而不是让你亲手去修。最好，请使用者借助A/S（售后服务）中心的帮助。温馨提示，卖场并不提供A/S。如果您所购商品总体上还能说得过去，那我劝您还是留着它。如果总是想修理或者退换的话，反而会让它对你心生怨气。不仅如此，如果因此对其造成损害的话，你甚至会有被起诉赔偿的危险。溜以，使用者要务必小心才是。

2）一旦您所购买的商品已不能退换，如果它还有可用之处的话，我劝您最好还是修一修继续使用。

在商品本身出现了不能再被使用，或者虽可使用却总出问题的情况下，我们可以提出换货的要求，但是要求的回应肯定是否定的：不提供换货服务。虽然最近提出换货要求的顾客在不断增多，但问题是，新用品的某些功能可能不可用、或者不好用，而且也根除不了使用者错误操作的陋习。

财力雄厚者可能会将希望寄予刚刚问世的新产品。新产品固然外表华丽，但实际上其内在与以前的产品并没有多大差别。再者，如果换新品，即使只需要熟悉其身上少数的一些功能，也需要花费使用者很多的时间和精力。所以，希望使用者对此一定要慎重。

如果哪位顾客购买了一件水准非常高的制品，则这位顾客很有可能会因为高额的售价和日常维护费而支付不起并因此陷入困境；如果哪位顾客购买了一件低水准的单一性能制品，那么这辈子光给它升级就够你受的了。所以，我在这里建议您一定要把握好自己的情况，购买适合自己的款式。

3）熟练掌握使用方法和应急措施以及基本的修理方法，是最节省时间和金钱的选择。

“老公”这件商品的特点是，只要你能够?好地掌握了其使用方法就可以充分发挥其功能。首先，“它”力大无穷，没有“它”解决不了的事情；其次，“它“还很有钱——“它”的收入不是要远远比你高嘛；“它”还有像其想象力一样出众的潜力，让“它”摘下夜空的星星“它”也能办得到；而且，“它”战斗力超强，不管遇到什么暴力事件，“它”都可以帮你摆平；甚至，“它”还有雄心，喜欢把敌人踩在脚下享受做征服者的快感。你只需要清楚一点：你只有坐到驾驶席上才能实现随心驾驭“它”的可能。

本制品具有与Magina-z和Robot Taekwon（两个动漫角色，译者注）同等水平的能力。在他们按兵不动时也就是一堆废铁，很不起眼，就像是从这个世界上消失了一样。但是，当遇到危机时，它们就会发挥出自己的实力，甚至毫不夸张地说，连保卫地球都不在话下。

但是，如果还没弄懂使用方法就冒然操做它的话，只能事与愿违，不仅会造成无法收拾的场面，而且还会使自己受伤。如果已经到了无法控制的地步，任凭你怎么拧钥匙也启动不了它了，这时你还是先逃出操纵室为妙。所以，只有充分熟悉了其使用方法、应急措施以及基本的修理方法后再操纵它，才是确保自身安全的最智慧的方法。

4）决定丢弃时，请一定先请教专家的建议

即使是已经破损不堪甚至被鉴定为不可能修复的废品，也请使用者不要狠心抛弃它——因为这不仅会污染环境，还可能会给他人带来伤害。它已经不能再继续发挥作用了，但是你已经对它花费了很多心思，所以建议使用者最好还是把它放在一个好的地方保管起来。这样，子女们偶尔还可以使用一下——说不定，它到了子女手里反而会变得更加好用了呢？

5）郑重地选择利用售后服务的时机和维修点

首先，使用者一定要清楚所购商品在出现什么问题时需要申请售后服务。同时，如果日后真出现了此种问题，使用者千万不要凑合，一定要及时接受售后服务。因为维修的越及时，所需的时间和金钱也越少。维修的越晚，所需要时间和金钱就越是难以估算，太晚的话，甚至就报废了。不要为寻找A/S中心发愁，如果你注意观察的话，你就会发现周围有足够让你吃惊的数量的A/S中心。

根据故障严重性的不同，使用者一定要选对客服中心。如果是进行应急处理或者简单维修的话，去地区级A/S中心就可以了。但是，如果是大故障的话，就必须要到中央级服务中心进行长时间的修理了。因为，中央级服务中心拥有技术娴熟的修理工人，一定会让你得到令人满意的维修结果。