王石有一次卖一块地给一个朋友。结果卖完第二天晚上吃饭的时候，那个朋友不知道怎么回事，开始说没了这个东西心里总是有点不舒服。王石跟他说，你别在这儿再说这个事，你今晚上想一晚上，明天早上告诉我你舒服不舒服，如果你还不舒服，OK，我把钱退给你，这事就结了。他说那行，然后晚上桑拿、玩，第二天早上吃早饭，王石说想明白了吗？舒服吗？他说还是不舒服，结果下午王石就把钱退给他了，后来这个哥们非常开心。王石讲，如果我不让他舒服，对我来说，对万科来说这都是一个小事情，对他来说是个大事情，没准以后不跟万科做生意，所以我一定要让他舒服了，就把这个退掉了。当时那的确是块很别扭的地，万科又在手里搁了好几年，也没赚钱。

这一系列的事情都是讲在别人争的地方他们都不争，“不争即争，争即不争”，李嘉诚不争牛叉，争平淡，那个哥们不争钱争信用，王石争让你们相信，这形成的都是软实力，他今天能成为了不起的人，做事能成功靠的就是这些价值观，做事情的原则、处理事情的方法和内心世界对别人的看法。这些软实力是最重要的，其他东西也重要但这些东西是最重要的，可以讲很多例子，但我觉得一个人成功的根据都在这里。李嘉诚一路过来大家都愿意帮他，他如果一直很牛叉，总强调“我的成功可复制”，估计也做不到今天这样子。他总是很谦虚地说：“只是时代给我特殊的机会，让我能够做成功这样的事情，但是我自己很少读书，所以我要努力研究、学习。”