傅可为　

美国南加大工商管理博士,中华慈善总会圣陶蓝海神舟爱心行动发起人,蓝海神舟企业家俱乐部董事长,为数十家企业如李宁公司、永正制衣、阳坊胜利集团、中国矿业联合会、国家行政学院培训中心、金盛人寿保险、丰禾意象教育咨询等提供服务、咨询和内训，并成功训练五丰保险营销团队和美资上市公司领袖团队。

性格特征相关；我们平时在生活中工作中有的事情不需要别人教也可以做得很好，有的事情怎么努力也学不好，这是为什么呢？不用教就会做的事情是符合你内在特征的，天性上有就这些特征。怎么学都不会是因为和你的内在特质不太一致；无论我们做前哪一种工作，都会需要沟通，沟通是双向的，沟通对象是人与人。

如何知人？如何了解人？你了解自己吗？怎么认识人很重要。就像冰山露在外面只有小小的一角，而在下面有90%，人类的行为有如冰山，所有行为中有九成是看不见的，如想法、感觉、情绪、价值和需要等等，然而这九成造就了一成的可见行为。我们对别人的了解、看到的别人或者自己只是外在的，应聘时我们往往只知道这个人的学历、背景、经验，但往往决定他的行为特质、他能做什么的，是他的内在特质和性格特质，内在特质决定了价值观、想法、情感、需求，这是非常重要的。

人的内在特质、内在需求是什么样的？许多文化从远古就开始研究这个问题，古希腊很早就提出人的行为特质犹如自然界的四种物质火风土水，火有哪些特质？热情往外、速度很快；风有哪些特质？风是来去无踪来得快去得快；水有哪些特质？水轻柔水滴石穿融入于大海，在集体里只关注别人，有很强的持久性，随方就圆，到方的地方就变成方的，到圆的地方就变成圆的；土有什么特质？土很稳定、很可靠、脚踏实地。当然人和自然界的物质不完全一样，但古希腊人这样提出来，与中国的五行一样，都有一定道理。

后来也有心理学家提出很多理论，但所有的理论都具有片面性和不全面性。1928年时美国的威廉 马斯顿通过对成功者进行研究，写出了《常人之情绪》，把世界上有成就的人分为四类：D、I、S、C，分别对应的是就是火、风、土、水。D是驱动指挥型，I是影响社交型，S是稳定支持型，C是服从思考型即服从内心的想法。驱动指挥型的D型人喜欢发号施令，行动力很强，有方法，重视事情的结果；I是影响社交型，个人魅力很强，沟通能力非常强，非常自信，是公关高手，适合和人打交道，喜欢和人打交道；S型是稳定支持型，行动相对比较缓慢，自己不是很有主见，需要慢慢下决定，非常为别人考虑，忠诚于团队；C特征的人是服从思考型，很善于思考，做事小心谨慎精准，追求完美，凡事先谋而后动。D是火，火的破坏性很大，性格特质上脾气就会暴躁，因为重视事情所以不太顾及别人的感受；I是风，只注重感觉而不重视事情的结果；S因为没有主见行动缓慢失去很多机会；C因为太追求完美可能会吹毛求疵，别人做的什么事情都看不上。《西游记》里面有师徒4个主要人物，在那个环境下将非常艰难的西天取经的事情做成功了，如果用D、I、S、C来分类，孙悟空是D型的，行动力快，有了问题都是他去解决，猪八戒是I型的，喜欢吃、喜欢说，情绪变化非常大，来去无踪像风一样，沙僧一直牵着马挑着担，在师傅的旁边支持着师傅，所以他是稳定支持型，是S型，唐僧是C型，出发以前要取到经的信念非常强烈，有坚定的信念，很多事情考虑得很细，先谋而后动。每个人都有D、I、S、C四种质素，只是看侧重点是哪个即哪一个占主流、比例不同而已，像唐僧有支持者的特质，也有做领导者的才能。做任何事情都是以团队为单位，不同特质的人组合在一起，无论多难的事情都能完成。没有完美的个人只有完美的团队，只有团结他人才能做成大事，不能要求别人和你完全一样。