3岁的莎莎每天从早上起床睁开眼睛到晚上闭上眼睛睡觉，都是哭哭啼啼的。她会不停地哼哼唧唧：“妈妈，我想吃饭！”“妈妈，电视里在演什么节目啊？”“妈妈，你要去哪里？妈妈，带我一起去吧！”

妈妈试图不去理会正在哭闹的女儿，但她总是会向莎莎妥协，只是因为这样做能让她安静一会儿。这种经常性的哭闹开始让妈妈神经紧张了。终于有一天，她冲着女儿大叫：“莎莎，不要再哭了，你听起来很愚蠢、很可怕！”但冲着莎莎大叫只会让她哭闹得更厉害，因此妈妈想要采用不同的策略。她决定采用反省时间的方法，平常女儿表现不好时，她经常采用这种方法。

“这是你的哭闹椅，”第二天早上当莎莎又开始像往常一样哭哭啼啼时，妈妈说，“我很难过，你又开始哭闹了。你必须坐到这个椅子上哭。你哭完了，就可以从椅子上下来，我们再一起玩娃娃。”说完，她把女儿抱到事先选好的椅子上，然后就走开了。当她听见哭声停止时，她便回到女儿面前，并表扬了她：“我很喜欢你不哭不闹的样子。我们现在一起去玩吧。”

当妈妈意识到莎莎每天要坐大约10次哭闹椅后，她决定进行下一个步骤，教莎莎如何不用坐在哭闹椅上。“如果你好好跟妈妈说话，我就给你果汁喝。”她解释道。然后妈妈示范给莎莎看，说：“我希望你说：‘妈妈，请问我能喝杯果汁吗？’”

每次女儿想要像以前那样哭着要东西时，妈妈都让她练习如何好好提要求。虽然莎莎还没有完全改掉哭闹的习惯，但妈妈又开始重新享受和女儿在一起的时光了，她们相处得不错。

专家点评：大人有时候都会无缘无故心情不好，更何况是学龄前儿童；即便有时候他的要求已经得到了满足，他还是会哭鼻子、耍脾气。孩子这么做，通常是因为他想引起你的注意，或是想要按照他的方式行事。不去理会正在哭闹的孩子，做到这一点确实很难，但是只有这样，才能减少哭闹，孩子也才能迅速学会一条重要的规则：好好提要求比哭闹更有效。

预防措施

1.孩子没有哭闹时，多多表扬

如果孩子没有哭闹，要告诉他，你很喜欢这样跟他相处。你的关注可以让他明白，积极的态度是有回报的。

2.听懂孩子的哭声

要注意孩子日常的需求是否得到了及时的满足，比如吃了东西，洗好澡，衣服穿好了，睡足觉了，并且得到了足够多的拥抱。避免孩子因为尿湿裤子了，饿了，困了，很伤心或情绪暴躁，让他不得不用哭闹来表达他的需求。

解决方案

应该做的

1.告诉孩子，什么行为是哭闹

要让孩子明白，你所指的哭闹是什么意思。然后告诉孩子，你希望他怎样向大人提出要求，而不是用哭闹的方式。

2.如有必要，可以开辟一个专门哭鼻子的地方

3.不理会孩子的哭闹

孩子的哭声的确会让大人很紧张，哭闹中的孩子比安静时更容易引起大人的注意，尽管这种关注有时候并不是出于爱。把孩子放到哭闹椅上，让他尽情哭闹发泄，你可以戴上耳机或做点别的，迫使自己不去理会他的哭闹。

不应该做的

1.不要向哭闹妥协

如果你对孩子的哭闹表现出难过，并因此让他获得他想要的东西，这么做等于是在教孩子，哭闹是让他达到目的的有效方式。

2.自己不要“哭闹”

对孩子来说，大人发牢骚、抱怨很像是在哭闹。你这样做，等于是在告诉孩子他也可以哭闹。如果你的心情不好，不要冲孩子生气、抱怨，你可以直截了当地告诉孩子你的状态。