首先，不仅仅要求我们在孩子哭闹时，不要跟他有任何对话，还包括我们的身体语言和面部表情也不要透露任何信息。记住，即使你一言不发，你黑一下脸或者皱一下眉同样是在和孩子交流。因此，你必须有意识地防止自己有以下反应：

l  皱眉；

l  翻白眼；

l  耸肩；

l  叹气；

l  绷着脸；

l  用其他方式让孩子知道我们不高兴。

这些无声的信号，与教训孩子、大惊小怪一样，会激起孩子的不当行为。你越是生气，他越是会哭闹。如果大人继续给孩子提供一个表演的舞台，容忍他们凭借获取关注和控制他人找到归属感，哭闹会变得顽固而难以纠正。

6岁的塞思有一个9岁的哥哥雅各布。星期六的下午，妈妈凯丽允许雅各布和小伙伴绕着邻居家骑一个小时的自行车。雅各布戴着头盔，妈妈还告诉他能骑多远和该回家的时间。

塞思也想骑自行车，但是妈妈说“不”，因为塞思刚学会骑自行车，她觉得还不能让塞思受跟哥哥一样的待遇，这不安全。

被留在家里的塞思既愤怒又难过。他开始哭闹，并用花言巧语哄骗妈妈，希望能说服妈妈让自己去。妈妈不理睬哭闹中的塞思，也不看他一眼。本来在厨房准备晚饭的她，又走到院子里去浇花。

塞思跟在她后面继续哼哼唧唧，他的哭闹升级了，开始尖叫，并抱怨道：“为什么哥哥可以在外面骑自行车，我就不行？”妈妈继续忙着自己的事，她把花都浇完了，然后回到厨房找了点东西吃。

妈妈压根没去理会正在发脾气的塞思。她从一个房间走到另一个房间，做着自己在每个星期六下午都会做的事，而且表情没什么改变，身体很放松。

在这一情境里，塞思尖叫式的哭闹非常烦人。他像在演电影，眼泪奔涌，看起来很可怜，还有他控诉妈妈待他不公，这一切都深深刺激着妈妈的神经。保持冷静和忽略哭闹是需要花些力气的；但是，以前的经历告诉妈妈，当塞思这样哭闹时，她做什么都无济于事。

过去，妈妈曾经试着贿赂他。她用糖果奖励塞思，允许他去别的小朋友家玩，或者带着他出去做些什么特别的事，试图用这样的方式来安抚他。这样，在哥哥出去玩时，塞思就不会觉得自己是一个被剥夺了乐趣的可怜虫。

问题是，不管妈妈为塞思做什么，都等于在告诉他，哭闹值得一试。他在耍赖方面已经走得太远，而妈妈则把自己太多的周末时间花在照顾塞思身上。

现在，妈妈下定决心要忽略塞思的行为，保持平静并重拾自己的生活，也开始学会为自己的需求考虑。以前，她往往要放下自己手头的事情，带塞思出去，或者给他做点心吃；比起这些来，执行新的回应方式并不是很困难。她已经决定要让塞思明白，雅各布是哥哥，他会经常做一些塞思还不能做的事，她得让塞思停止哭闹。如果她不能在塞思小的时候就坚决阻止他，一想到他十来岁时的样子，她就会浑身发抖。

回到刚才骑自行车的事件中。妈妈继续干她手上的活，自顾自地，就像是只有她一个人在房间里，这时塞思哭累了，也厌倦了跟着妈妈从一个房间走到另一个房间。塞思是一个聪明的孩子，当他明白哭闹不能达到目的时，他不再哭了，然后走到院子里跟他的小

狗玩去了。

妈妈正在教孩子的是，哭闹不仅不能使他达到目的，而且不能激起大人的任何回应，他无法吸引妈妈的注意，或通过惹恼妈妈来使她让步，并证明自己的能力。

当父母以这种方式来回应孩子时，孩子很快就会明白，把哭闹当做手段的他是彻底失败了。嗯，或许他能再找一个更管用的方法来向妈妈提要求。

但是，如果孩子对家长执行后果的反应很糟糕，会发生什么？假若孩子对自己或他人做出报复性或破坏性的事情，那该怎么办？例如，塞思躲到妈妈的卧室，破坏了妈妈很珍贵的东西，该怎么办？还有更糟的，如果他把怒气发泄到家中的宠物身上，对小狗又踢又打，不好好跟小狗玩，又该怎么办？

如果你看到孩子有类似举动，当然要执行进一步的后果，父母要严肃地对待任何有暴力倾向或破坏性的行为。同时，如有必要的话，你要主动寻求专业人士的帮助，这是你的孩子所需要的。如果因为你的粗心，没有觉察到孩子做出了比哭闹更为严重的举动，或者仅仅找借口说“这只是孩子必经的一个阶段”，你是在伤害你的孩子和整个家庭。