正文
不拿消费者当试验品(4)
营销女皇董明珠 作者:张廷伟
“格力的目标是要让全世界的人都信赖格力空调,就像人们信赖‘奔驰’、‘宝马’一样。”
正是因为有这样伟大的目标,格力才会有“不拿消费者当试验品”的企业文化。也正是因为如此,格力才会在大家都还没认识到自主创新的重要性的时候,已经默默开始了自主创新的艰难之路。
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