苏东坡效应的命名源自他著名的诗句：“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”这句话一针见血地点出了人们心理上的一个共同特征：不能准确地了解自己的真实情况，而且出于心理进步趋向影响，他们还常常高估自己的状态。对于苏东坡效应的产生根源，我们可以用模糊集合理论来解释。世界上并不是所有事物都是黑白分明的，人对自己的认识也是如此。当客观事实的模糊性被人的大脑所接收后，人们就会在概念及思维上产生模糊现象。这种现象的后果是，一方面我们对认识自我非常重视，另一方面又不得不面对认识自我时的超高难度。

苏东坡效应往往会使我们在人际交往中吃大亏。马鸣就曾经有过这方面的教训。

马鸣的家世非常好，在他以往的经历中，他一直处于被夸奖和被赞美的地位，这让他对自己的个人状态产生了认识偏差。许多认识马鸣的人都认为他是一个性情高傲、华而不实的“公子哥”，但马鸣对此却一无所知，甚至他还认为这是自己值得骄傲的个性。

参加工作后，马鸣非常渴望与同事、客户搞好关系，而且他也一直认为自己在人际场上必然会一帆风顺。可事实却让这个年轻人深受挫折：几乎所有的人都不愿意和他深交，点头而过成了人们对马鸣最常见的交际态度。

马鸣对此非常疑惑。他觉得自己对别人并不苛刻，这和以前自己的高傲相比已经降低了许多“身价”，再加上他的风流儒雅、风度翩翩，为什么大家还是不愿意理睬他呢？对此，马鸣的同事有另外一种解释：“马鸣对自己在面对他人时的态度根本就没有一个正确的认识。他觉得自己已经很‘平易近人’了，可事实上他的高傲与盛气凌人还是让人无法忍受。”

马鸣就是一个苏东坡效应的受害者，因为他始终无法正确认识自己的交际态度。一个自我感觉良好、认为自己吸引力超群，但其实际表现却常常引起周围人反感的“自我感觉良好者”永远不会有好的交际。

当然，苏东坡效应不仅仅会让我们失去发现自己缺点的能力，还往往会让我们无法找到自己的优点。这一点在许多自卑者身上都有发现。与前者相比，这种危害更不容忽视，因为如果无法发现自己的优点，那么扬长避短也就无从谈起。你最强的“交际利器”是什么？是善于倾听，还是长于开导？如果你对此一无所知，那么在与人交往时你就不会有吸引人注意的亮点！

中国有句古话：“人贵有自知之明。”这句话的意思就是，对自己有一个清醒的认识对于人生而言格外重要。不管是对于自己的不足还是对于自己的长处，都应该做到心中有数。这样一来，在工作生活与社会交际中，我们才可以扬长避短，长袖善舞。

吸引力智慧絮语

一个人之所以无法准确地评价自己，就是因为他常常在封闭的自我意识中自以为是地做出评价，这种方法本身就缺乏参考性。要想克服这一缺点，我们不妨引入一些“参照物”：与人交往时，多听一听别人对我们的评价，多注意一下别人对自己的态度。这些评价和态度都可以成为树立自我形象的客观素材和标准。

兼听则明，偏信则暗，不要偏信自己的“一家之言”，这是你对自己有准确了解的前提。

03经常性优化调整，保持和谐互动

2009年6月1日凌晨，一场震惊世界的超级空难发生了，法国航空公司的一架空客A330客机在大西洋海域上空坠落。据统计，当时这架编号为AF447的 心理学词典

空杯效应：心理学认为，人能否进步，能否根据现实情况对自己进行调整，其关键在于心理上是否允许自己做这种改变，或者说是否有改变的愿望和倾向。这是一个人不断接受新事物，不断促使自身进步的心理基础。客机上共有216名乘客和12名机组成员，其中包括9名中国乘客——空难夺去了这些人宝贵的生命。随后人们仔细查找空难原因，其中有一种观点认为飞机的自动驾驶仪出现了问题。